在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的數(shù)字時(shí)代,各種類型的企業(yè)都非常積極地通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行企業(yè)的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷和用戶交流。而網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷的巨大影響力對(duì)這些快速消費(fèi)品和大眾品牌的營(yíng)銷粗度也是比較長(zhǎng)久而連續(xù)的。因此,“冰雪皇后”這位一向雍容的“王后”也漸漸參與到利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行品牌宣傳與產(chǎn)品銷售的浪潮當(dāng)中。
2009年,“冰雪皇后”開通了其公司的博客——Official Dairy Queen Blog。在博客上,“冰雪皇后”以人性化的方式,與其客戶進(jìn)行互動(dòng)性的交流。
在公司博客上有公司的一切相關(guān)信息,包括公司新聞、新產(chǎn)品上市、促銷活動(dòng)以及新出爐的廣告等,而更具人氣的還是博客中有關(guān)品牌和產(chǎn)品的一些有趣的故事。從這些內(nèi)容中可以了解“冰雪皇后”的一些品牌概念、新產(chǎn)品的背后故事以及一些更新鮮的促銷信息等。這個(gè)博客不僅僅是用來發(fā)布公司新聞的一個(gè)區(qū)域,而且是讓消費(fèi)者更加了解公司的一個(gè)很好的渠道。
繼博客之后,“冰雪皇后”又開始使用新型的網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷工具——播客視頻方式,公司的CBO Michael作為品牌的發(fā)言人經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)播客來進(jìn)行公司成功案例和品牌故事的傳播。消費(fèi)者和廣大網(wǎng)民可以通過點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)鏈接,更深入地了解這位平時(shí)與普通消費(fèi)者有一定距離的很神秘的方式,公司的CBO Michael作為品牌的發(fā)言人經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)播客來進(jìn)行公司成功案例和品牌故事的傳播。消費(fèi)者和廣大網(wǎng)民可以通過點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)鏈接,更深入地了解這位平時(shí)與普通消費(fèi)者有一定距離的很神秘的“冰雪皇后”。通過博客和播客可以使得消費(fèi)者與“冰雪皇后”拉近距離,而且可以更加生動(dòng)地了解“冰雪皇后”的品牌故事和產(chǎn)品的一些幕后故事。