企業(yè)要引入網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要清楚網(wǎng)絡(luò)營銷通過何種機制達到何種目的。然后企業(yè)可根據(jù)自己的特點及目標(biāo)顧客的需求特性，選擇合理的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。目前，人們已歸納了幾種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。

　　1.留住顧客、增加銷售

　　現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為保留一個老顧客的價值相當(dāng)于爭取五個新的顧客。而網(wǎng)絡(luò)雙向互動、信息量大、可選擇地閱讀、成本低、聯(lián)系方便等特點決定了它是一種優(yōu)越于其他媒體的顧客服務(wù)工具。通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以達到更好地服務(wù)于顧客的目的，從而增強與顧客的關(guān)系，增加顧客忠誠度，從而留住顧客，提高公司的銷售量。

　　2.提供有用信息、刺激消費

　　提供有用信息來刺激消費特別適用于通過零售渠道銷售的企業(yè)。這種戰(zhàn)略可通過網(wǎng)絡(luò)向顧客連續(xù)地提供有用的信息，包括新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的新用途等，而且可根據(jù)情況適時地變化，保持網(wǎng)上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費欲望，從而增加購買。

　　3.簡化銷售渠道、減少管理費用

　　使用網(wǎng)絡(luò)進行銷售對企業(yè)更直接的效益來源于它的直復(fù)營銷功能：即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本，更終達到減少管理費用的目的。本模式適用于將網(wǎng)絡(luò)用作直復(fù)營銷工具的企業(yè)。

　　利用網(wǎng)絡(luò)實施直復(fù)營銷，對顧客而言必須方便購買，使顧客減少購物的時間、精力和體力上的支出與消耗。對企業(yè)而言達到實現(xiàn)簡化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費用的目的。網(wǎng)上銷售書籍、鮮花和禮品等網(wǎng)上商店是這種模式的更好應(yīng)用。但是有些網(wǎng)上書店，客戶購書的手續(xù)過于煩瑣，影響了它的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。

　　4.讓顧客參與、提高客戶的忠誠度

　　新聞業(yè)已有一些網(wǎng)站成功運用此模式的例子。例如，報紙和雜志出版商通過它們的網(wǎng)頁來促進顧客的參與。它們的用頁設(shè)置了顧客能根據(jù)自己的興趣形成一些有共同話題的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”，同時也提供了比傳統(tǒng)的“給編輯的信”參與程度高得多的讀者與編輯交流的機會。這樣做的結(jié)果有效地提高了訂戶的忠誠度?！⊥瑯?，電影、電視片制作商的網(wǎng)站也可用此模式提高產(chǎn)品的流行程度。他們通過建立網(wǎng)頁向觀眾提供流行片的一些所謂“內(nèi)幕”，如劇情的構(gòu)思，角色的背景，演員、導(dǎo)演、制片人的背景資料、興趣愛好等。這些信息對影迷們是很有吸引力的。因為這樣能使他們獲得—種內(nèi)行鑒賞家的感覺。這種感覺會驅(qū)使他們反復(fù)地觀看某部流行片，評頭論足，樂此不疲。