? 搜索整合營銷觀念的基本內(nèi)容是，企業(yè)提供的產(chǎn)品不僅要滿足消費(fèi)者的需求與欲望，而且要符合消費(fèi)者與社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，企業(yè)要關(guān)心與增進(jìn)社會(huì)福利。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)應(yīng)使企業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者需要與社會(huì)長期發(fā)展協(xié)調(diào)一致，以使社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于更佳狀態(tài)。?????

? 搜索整合營銷觀念產(chǎn)生的根本原因在于營銷環(huán)境的變化和權(quán)力的轉(zhuǎn)移，即由企業(yè)主權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者主權(quán)。在作為整體的消費(fèi)者與作為個(gè)體的企業(yè)的交易談判中，企業(yè)的談判地位下降，導(dǎo)致權(quán)力從企業(yè)轉(zhuǎn)移到企業(yè)外的消費(fèi)者。決定生產(chǎn)經(jīng)營何種產(chǎn)品的權(quán)力已不再屬于生產(chǎn)者而屬于消費(fèi)者。在生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系上，消費(fèi)者是起支配作用的一方。生產(chǎn)者應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的意愿及偏好來安排生產(chǎn)。衡量企業(yè)效率以及存在價(jià)值的決定權(quán)已轉(zhuǎn)移到顧客手中，企業(yè)應(yīng)盡力迎合挑剔的顧客，盡可能多地從顧客那里獲得“貨幣選票”。于是，“顧客就是上帝”、“一切以顧客需要為中心”、“要求更大顧客滿意度”等顧客導(dǎo)向觀念被企業(yè)廣泛認(rèn)同并用于企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐。同時(shí)，搜索整合營銷觀念打破消費(fèi)者與企業(yè)二維思考模式，引入社會(huì)利益概念，使社會(huì)利益成為企業(yè)決策的重要因素。對社會(huì)利益的慎重考慮，可以為企業(yè)帶來兩方面的好處，一方面可以保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境；另一方面，可以提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象，從而更有利于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)行。