? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)外有許多種翻譯方式，如Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， On-line Marketing， e-Marketing等。不同的單詞詞組有著不同的涵義，Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間（Cyber，計(jì)算機(jī)虛擬空間）上進(jìn)行運(yùn)作；Internet Marketing是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)；Network Marketing是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)，這里指的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其他類型的網(wǎng)絡(luò)，如增值網(wǎng)絡(luò)VAN；On-line Marketing是指在線營(yíng)銷，同離線營(yíng)銷相對(duì)應(yīng)。目前，比較習(xí)慣采用的翻譯方法是e-Marketing，e表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義，既簡(jiǎn)潔又直觀明了，而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場(chǎng)（e-Market）等對(duì)應(yīng)。? ? ?

? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又可以稱為網(wǎng)上營(yíng)銷、在線營(yíng)銷。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段講行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（或叫網(wǎng)上營(yíng)銷）。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程，從信息發(fā)布、信息收集，到開展網(wǎng)上交易、售后服務(wù)都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容。從狹義的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為：通過有效地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代技術(shù)，更大程度地滿足顧客需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)，增加盈利能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)的過程。該過程由互聯(lián)網(wǎng)客戶調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定、網(wǎng)上營(yíng)銷策略實(shí)施、網(wǎng)上營(yíng)銷信息反饋等環(huán)節(jié)組成。?????

? 這一概念包括以下幾方面含義：（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新的直接市場(chǎng)營(yíng)銷的有效形式，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過報(bào)刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體更有效地與客戶進(jìn)行溝通。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告。就像廣告只是營(yíng)銷更顯眼、更初步但未必是更重要的一部分一樣，網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更顯眼、更初步但未必是更重要的一部分，當(dāng)然更不是營(yíng)銷的全部。