IMC的理論家們一致認為,從消費者行為出發(fā)發(fā)展營銷傳播計劃的更基本的條件就是數(shù)據(jù)庫(Database)。數(shù)據(jù)庫是整合營銷策略的核心。數(shù)據(jù)庫分析使整合營銷策略有別于傳統(tǒng)的方法。它以一種由外而內(nèi)的角度,先了解消費者做過些什么,然后再解釋這些行為。整合營銷策略的目標是,發(fā)展傳播計劃以強化現(xiàn)有的購買行為或激發(fā)潛在的消費行為。
廣告主追求媒體投資效益的壓力,迫使廣告公司和媒體重新學習,向廣告主提供營銷傳播過程和效果的雙重評估分析。北京網(wǎng)站推廣公司稱沒有效果的營銷傳播服務,將被客戶認為是冒險的營銷傳播投資、不科學的營銷傳播服務或不完整的營銷傳播服務。效果評估便成為廣告主對傳播代理執(zhí)行結(jié)果的評判標準。過去,營銷傳播經(jīng)理采用從知名度開始衡量傳播效果,后來大部分傳播經(jīng)理人又轉(zhuǎn)而從“信息傳遞”入手,他們認為這不僅僅是傳播過程的起點,也是形成態(tài)度的必要過程。他們相信信息傳遞和形成態(tài)度后,將導出理解、偏好及信念,并且可能導出購買行為或重復購買行為,但這些假設都是建立在行為的不可證明的基礎上的。
現(xiàn)在,隨著科學的進步,如掃描數(shù)據(jù)資料、電子營銷、雙向傳播管理和先進的直效營銷科技的出現(xiàn),理論家們認為,營銷傳播人員已經(jīng)能夠測量真正的消費者的行為。搜索引擎整合營銷傳播的目的在于盡可能接近實際購買行為,因此從傳播“效果層級”的另一端入手,來解釋行為是否是傳播的結(jié)果,它將引發(fā)態(tài)度、品牌關(guān)系或消費者心目中的產(chǎn)品類別網(wǎng)絡的改變。