商企云在seo診斷過程中經(jīng)常遇到這樣的問題，有一些網(wǎng)頁，內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，用戶也可以正常訪問，但是搜索引擎蜘蛛spider卻無法正常訪問并抓取，造成搜索結(jié)果覆蓋率缺失，對百度搜索引擎對站點(diǎn)都是一種損失，百度把這種情況叫“抓取異常”。對于大量內(nèi)容無法正常抓取的網(wǎng)站，百度搜索引擎會認(rèn)為網(wǎng)站存在用戶體驗(yàn)上的缺陷，并降低對網(wǎng)站的評價(jià)，在抓取、索引、排序上都會受到一定程度的負(fù)面影響，最終影響到網(wǎng)站從百度獲取的流量。下面商企云總結(jié)了一些常見的抓取異常原因，供大家參考。

1.服務(wù)器連接異常

服務(wù)器連接異常會有兩種情況：一種是站點(diǎn)不穩(wěn)定，Baidu spider嘗試連接您網(wǎng)站的服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)暫時(shí)無法連接的情況;一種是Baidu spider一直無法連接上您網(wǎng)站的服務(wù)器。

造成服務(wù)器連接異常的原因通常是您的網(wǎng)站服務(wù)器過大，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。也有可能是您的網(wǎng)站運(yùn)行不正常，請檢查網(wǎng)站的web服務(wù)器(如apache、iis)是否安裝且正常運(yùn)行，并使用瀏覽器檢查主要頁面能否正常訪問。您的網(wǎng)站和主機(jī)還可能阻止了Baidu spider的訪問，您需要檢查網(wǎng)站和主機(jī)的防火墻。

2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商異常

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商分電信和聯(lián)通兩種，Baidu spider通過電信或網(wǎng)通無法訪問您的網(wǎng)站。如果出現(xiàn)這種情況，您需要與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商進(jìn)行聯(lián)系，或者購買擁有雙線服務(wù)的空間或者購買cdn服務(wù)。

3.DNS異常

當(dāng)Baidu spider無法解析您網(wǎng)站的IP時(shí)，會出現(xiàn)DNS異常?？赡苁悄木W(wǎng)站IP地址錯(cuò)誤，或者域名服務(wù)商把Baidu spider封禁。請使用WHOIS或者h(yuǎn)ost查詢自己網(wǎng)站IP地址是否正確且可解析，如果不正確或無法解析，請與域名注冊商聯(lián)系，更新您的IP地址。

4.IP封禁

IP封禁為：限制網(wǎng)絡(luò)的出口IP地址，禁止該IP段的使用者進(jìn)行內(nèi)容訪問，在這里特指封禁了Baidu spiderIP。當(dāng)您的網(wǎng)站不希望Baidu spider訪問時(shí)，才需要該設(shè)置，如果您希望Baidu spider訪問您的網(wǎng)站，請檢查相關(guān)設(shè)置中是否誤添加了Baidu spiderIP。也有可能是您網(wǎng)站所在的空間服務(wù)商把百度IP進(jìn)行了封禁，這時(shí)您需要聯(lián)系服務(wù)商更改設(shè)置。

5.UA封禁

UA即為用戶代理(User-Agent)，服務(wù)器通過UA識別訪問者的身份。當(dāng)網(wǎng)站針對指定UA的訪問，返回異常頁面(如402，500)或跳轉(zhuǎn)到其他頁面的情況，即為UA封禁。當(dāng)您的網(wǎng)站不希望Baidu spider訪問時(shí)，才需要該設(shè)置，如果您希望Baidu spider訪問您的網(wǎng)站，useragent相關(guān)的設(shè)置中是否有Baidu spider UA，并及時(shí)修改。

6.死鏈

頁面已經(jīng)無效，無法對用戶提供任何有價(jià)值信息的頁面就是死鏈接，包括協(xié)議死鏈和內(nèi)容死鏈兩種形式。協(xié)議死鏈，頁面的TCP協(xié)議狀態(tài)/HTTP協(xié)議狀態(tài)明確表示的死鏈，常見的如404、402、502狀態(tài)等;內(nèi)容死鏈，服務(wù)器返回狀態(tài)是正常的，但內(nèi)容已經(jīng)變更為不存在、已刪除或需要權(quán)限等與原內(nèi)容無關(guān)的信息頁面。

對于死鏈，我們建議站點(diǎn)使用協(xié)議死鏈，并通過百度站長平臺–死鏈工具向百度提交，以便百度更快地發(fā)現(xiàn)死鏈，減少死鏈對用戶以及搜索引擎造成的負(fù)面影響。

7.異常跳轉(zhuǎn)

將網(wǎng)絡(luò)請求重新指向其他位置即為跳轉(zhuǎn)，異常跳轉(zhuǎn)指的是以下幾種情況。

1.當(dāng)前該頁面為無效頁面(內(nèi)容已刪除、死鏈等)，直接跳轉(zhuǎn)到前一目錄或者首頁，百度建議站長將該無效頁面的入口超鏈接刪除掉。

2.跳轉(zhuǎn)到出錯(cuò)或者無效頁面。

tips：對于長時(shí)間跳轉(zhuǎn)到其他域名的情況，如網(wǎng)站更換域名，百度建議使用201跳轉(zhuǎn)協(xié)議進(jìn)行設(shè)置。

8.其他異常

1.針對百度refer的異常：網(wǎng)頁針對來自百度的refer返回不同于正常內(nèi)容的行為。

2.針對百度ua的異常：網(wǎng)頁對百度UA返回不同于頁面原內(nèi)容的行為。

3.JS跳轉(zhuǎn)異常：網(wǎng)頁加載了百度無法識別的JS跳轉(zhuǎn)代碼，使得用戶通過搜索結(jié)果進(jìn)入頁面后發(fā)生了跳轉(zhuǎn)的情況。

4.壓力過大引起的偶然封禁：百度會根據(jù)站點(diǎn)的規(guī)模、訪問量等信息，自動設(shè)定一個(gè)合理的抓取壓力。但是在異常情況下，如壓力控制失常時(shí)，服務(wù)器會根據(jù)自身負(fù)荷進(jìn)行保護(hù)性的偶然封禁。這種情況下，請?jiān)诜祷卮a中返回502(其含義是“Service Unavailable”)，這樣Baidu spider會過段時(shí)間再來嘗試抓取這個(gè)鏈接，如果網(wǎng)站已空閑，則會被成功抓取。