在“競爭無處不在,情報盡在掌握”為主題的全國巡講活動中,很多企業(yè)和IT人士都聽了李彥宏的巡講,他在講話中的一句“情報比導(dǎo)彈更重要”發(fā)人深省。誠然,在戰(zhàn)爭中,導(dǎo)彈這種殺傷力強(qiáng)大的重型武器很多時候都決定著戰(zhàn)場的結(jié)局,是對戰(zhàn)雙方強(qiáng)弱優(yōu)勢的體現(xiàn)。不過,戰(zhàn)爭中情報的收集和掌握卻更能扭轉(zhuǎn)乾坤,無論是中國的古代戰(zhàn)爭、近代戰(zhàn)爭,還是世界大戰(zhàn)都無不詮釋著“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的真諦。由此可見,在戰(zhàn)場中情報確實比導(dǎo)彈重要得多。而商場如戰(zhàn)場,在沒有硝煙的“廝殺”中,sem營銷情報價值之分量自不待言。
??? 在中國近乎空白的企業(yè)情報領(lǐng)域中,李彥宏的登高一呼已經(jīng)引起了眾多企業(yè)的關(guān)注,對很多雄心勃勃的企業(yè)家來說,百度的SEM營銷競價情報系統(tǒng)無異于雪中送炭。其實,當(dāng)時國內(nèi)很多大型企業(yè)都有自己的情報系統(tǒng)部門,只是很不完善,在沒有雄厚IT技術(shù)支持的情況下,這項工作開展得非常吃力。?? 一般企業(yè)情報收集人員的流程是這樣的:首先是定期剪報及人工上網(wǎng)搜索企業(yè)相關(guān)資料形成更原始的情報庫,然后情報收集人員用大量時間完成原始情報庫的分類和整理,更后,他們再把整理后的情報進(jìn)行分析,進(jìn)而形成可以滿足各部門需求的競爭情報報告。
??? 從更初的收集資料到更后形成報告,大部分都是人工操作的流程上看,北京sem競價外包公司對這種企業(yè)SEM營銷發(fā)展息息相關(guān)的重要工作是不科學(xué)和低效率的。同時,由于資料來源龐雜,也使得情報工作人員后期的分類、整理工作必須大費(fèi)周章。知情人士透露,企業(yè)中從事情報工作的人員80%的工作時間都“浪費(fèi)”在情報的收集、分類和整理上,而更有價值的分析步驟卻只占了情報工作人員20%的時間,從時間分配的比重上看這是典型的舍本逐末。并且,這種收集情報的方式也自然會出現(xiàn)情報無法統(tǒng)一存儲、實效性差的弊端??梢?,企業(yè)情報收集的效果難隨人意。