網(wǎng)絡(luò)推廣關(guān)鍵績效指標(biāo)（Key Performance Indicator，KPI）是個明確的度量指標(biāo)，有助于企業(yè)度量并追蹤其經(jīng)營績效?？梢詾榫W(wǎng)站的每一個轉(zhuǎn)換目標(biāo)設(shè)定一個或數(shù)個KPI。例如，電子商務(wù)網(wǎng)站的一次轉(zhuǎn)換可能包含下面一個或多個KPI。

在一段時間內(nèi)的轉(zhuǎn)換數(shù)量。

平均訂單金額。

訂購的物品數(shù)量。

在轉(zhuǎn)換優(yōu)化過程開始的時候，你需要投入一定的時間來確定需要進(jìn)行度量、追蹤以及更后要加以改善的KPI。

北京網(wǎng)絡(luò)營銷介紹這些KPI應(yīng)當(dāng)蘊(yùn)含著有意義的商業(yè)價值。有時候，營銷或技術(shù)部門會過于關(guān)注某個指標(biāo)，卻忽視了它可能沒有實際的商業(yè)價值這一事實。比如，電子商務(wù)網(wǎng)站的每月頁面瀏覽量的商業(yè)價值并不大。相反，轉(zhuǎn)換率或是平均訂單金額卻會直接對公司的盈利產(chǎn)生影響。盡管通用的KPI可以用于各個行業(yè)或是同一個垂直市場中，但不同的公司設(shè)置專屬的KPI也很常見。同一家公司的不同部門，為了記錄和改善他們感興趣的部分而設(shè)置不同的KPI，也屢見不鮮。

更后，為了確定是否應(yīng)該對某個KPI進(jìn)行追蹤，你應(yīng)該問自己一個問題：“其商業(yè)價值是什么？”比如，如果有人想追蹤網(wǎng)站的月訪問者數(shù)量，我們會問：“這樣做的商業(yè)價值是什么？”單純提升訪問者數(shù)量可能并沒有什么商業(yè)價值。

轉(zhuǎn)換量

網(wǎng)站獲得的訂單數(shù)量始終是電子商務(wù)網(wǎng)站更重要的因素。

平均訂單金額

這項KPI計算顧客在電子商務(wù)網(wǎng)站上下訂單的平均花費(fèi)。有時候，RTB轉(zhuǎn)換優(yōu)化項目或某個優(yōu)化軟件會致力于增加平均訂單金額而不是增加訂單數(shù)量。很多公司認(rèn)為要增加平均訂單金額比提高轉(zhuǎn)換率更具挑戰(zhàn)。網(wǎng)站產(chǎn)生的全部月度收入等于平均訂單金額乘以當(dāng)月訂單數(shù)量。