大樹下面不長小草。這是互聯(lián)網領域的典型生態(tài)現(xiàn)象。
和現(xiàn)實空間相比,網絡空間的特性決定了互聯(lián)網巨頭們更容易用海量的信息,對同一領域小企業(yè)的信息形成屏蔽、淹沒或覆蓋,阻斷網民和小型互聯(lián)網企業(yè)間的溝通和交易,并由此形成霸權和壟斷。
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簡單打一個比方:如果是一個實體店鋪,無論是在中國哪個城市的一條街上,都會被路過的人看到,并有發(fā)生交易的可能。但在網站制作后,這種隨機性生意出現(xiàn)的可能卻大為減少。因為無論網民用哪一種方式去尋找,排在前面的都是那些財大氣粗的巨頭。而人類的行為習慣決定了,很少會有人跨過排名靠前的商品或服務,轉而到排在第100個網頁后面的店鋪去尋找同樣的商品或服務。
為了爭取到“拋頭露面”的機會,小商家們或者是絞盡腦汁地想出各種噱頭去炒作;或者是花錢“刷信譽”、“買排名”;或者是打出超低的“秒殺”價格。然而,當所有小商家們都在采取這些招數(shù)的時候,競爭手段的同質化換來只是越來越高的成本,還有越來越低的收益。
幾番掙扎之后的小商家們會發(fā)現(xiàn),那種認為互聯(lián)網是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)天堂的想法原來只是一種錯覺,實際上,互聯(lián)網完全是巨頭們的江湖。當淘寶和京東“吵”得最熱鬧的時候,無論小商家們如何扯大了嗓門,都會被淹沒在淘寶和京東吵鬧聲中。有個段子說,淘寶和京東打架結果小商家們都被打死了。這并不是一個笑話,而是互聯(lián)網霸權下小商家們“悲慘”生存狀態(tài)的真實寫照。
還是用數(shù)據(jù)說話會讓問題變得更直觀。據(jù)阿里巴巴招股書顯示,2013年,淘寶和天貓共產生了50億個包裹,占中國當年包裹總量的54%。這一平臺占據(jù)了中國網絡零售的絕大部分市場份額。巨大流量讓阿里系已經形成了事實上的網絡霸權,對于那些經營非特殊品類的小商家來說,要么選擇給淘寶交“買路錢”,要么就是悄無聲息地出局。
除了用巨額的資金控制信息和流量外,互聯(lián)網巨頭們還引導并控制了人們上網習慣。比如,買大家電你首先會想到京東;買小商品你首先會想到淘寶;買圖書你首先會想到當當?shù)鹊?。如果說,在現(xiàn)實社會中,人們還會因為路途遙遠等原因,選擇不去王府井百貨或者是沃爾馬超市購物,而給身邊的小店留下一些機會的話,互聯(lián)網消滅距離的特性,讓那些網絡小店絲毫沒有這種機會。
更可怕的還有互聯(lián)網巨頭們對于大數(shù)據(jù)的占用、搜集和運用能力。掌握了用戶“習慣”的巨頭們,顯然更容易在搶奪客戶的過程中獲勝。同時,互聯(lián)網巨頭們更容易把他們在一個領域的優(yōu)勢復制到另外一個領域中,比如,阿里的“余額寶”之所以能夠創(chuàng)造出互聯(lián)網金融的奇跡,除了其創(chuàng)新之處以外,龐大的客戶數(shù)量顯然是最重要的因素。還有,互聯(lián)網巨頭們還經常通過收購這種手段消滅競爭對手,或者是進入新的領域。
這意味著,互聯(lián)網巨大不僅在自己傳統(tǒng)的領域中已經實現(xiàn)了壟斷,而且非常容易把壟斷擴張到新的領域。中國互聯(lián)網領域目前已經進入了“大者通吃”恐龍時代,互聯(lián)網巨頭們可以用它們巨額的財富和龐大的客戶群,去占領和踐踏任何它們所看中的領域。
互聯(lián)網壟斷和霸權的出現(xiàn)并漫延,嚴重破壞了互聯(lián)網空間的生態(tài),窒息了互聯(lián)網空間的生機。只有對互聯(lián)網巨頭進行限制,制定相應的法律或制度,恢復互聯(lián)網空間的競爭生態(tài),互聯(lián)網領域的創(chuàng)新行為才會更加活躍,互聯(lián)網才有可能成為創(chuàng)業(yè)者的追夢空間。