用戶留存,一直以來是網絡營銷推廣中,讓人頭疼的一件事,即使你擁有非常完美的seo相關策略,而只有排名與點擊,我相信,這并不是每個企業(yè)所真正想要的。
什么是留存?
簡單理解:所謂的留存主要是指,當你的目標流量有效訪問到頁面時,進一步采取相關策略,讓其在目標著陸頁,進行停留,并且產生一定的停留時間,使其具有較高的回訪率,并且留存在企業(yè)信息發(fā)布相對集中的媒體內容池中。
而SEO留存,只是有效的將基于搜索引擎營銷而獲取的流量,做進一步的用戶留存。
如何提高用戶留存率?
1、選擇媒介
相當于用戶留存而言,雖然每個行業(yè)的標準用戶留存率不同,但對于任何一個行業(yè),用戶留存它都需要一個流量池的載體,比如:
① 社交媒體,比較典型的包括:新浪微博與今日頭條。
② 百度產品,最為常見的就是百度貼吧、百度文庫、百家號。
③ 微社群,從目前來看,行業(yè)相關的社群,用戶粘性都相對較高,用戶留存率也相對可觀。
2、建立品牌
① 聘請專業(yè)文案
我們知道SEO營銷的策略基本相同,但在不同領域,還是具有一定差距,當你在試圖撰寫行業(yè)文案的時候,我們更傾向選擇對行業(yè)背景有著深刻理解的文案人員。
② 創(chuàng)建寫作風格
寫作風格,是一個貼近用戶閱讀習慣的一個創(chuàng)作策略,它不但包括:站內的段落結構,同時,還包括:文章的行文基調與情緒共鳴的合理輸出等。
③ 重視內容質量
透過現象看本質,在完美的營銷策略,都不能脫離核心內容這個主體,如果你的內容只注重數量,而缺乏對其的專業(yè)理解,那么,很難讓用戶留存。
3、深度需求
所謂的留存,就是深度的理解用戶潛在需求,它并是簡單的基于頁面設計的舒適度,同樣,它需要提供滿足用戶需求的相對“接地氣”的解決方案。
為此,你可能需要:
① 認真傾聽,每一個客戶的心聲。
② 創(chuàng)建信息反饋渠道,并在最短的時間周期,給出即時的回復。
③ 積極開啟UGC評論,廣開言路。
4、持續(xù)專業(yè)
對于“留存”這個概念,我們經常會遇到,用戶活躍度持續(xù)下降的問題,主要的因素就是:內容持續(xù)更新的頻率相對較低,最為重點的是:不能可持續(xù)性的輸出專業(yè)化的內容。
這種類型的企業(yè)與媒體人,往往是“曇花一現”,因此,你可能需要:不斷的跟蹤熱點,挖掘稀缺性內容,聘用專業(yè)化的團隊去運營。
用戶留存,并非是一個相對容易的工作,它涉及諸多細節(jié),而上述內容,僅供參考!