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堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容

怎么做好網(wǎng)站布局提升客戶體驗(yàn)?

商企云 | 2018-10-11 | 分享至:

seo很多年了,其中最重要的是網(wǎng)站布局,一個(gè)網(wǎng)站布局決定了用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間,在網(wǎng)站中放入用戶想要的內(nèi)容之外,更重要的是要讓用戶看到網(wǎng)站之后,一目了然,視覺和感官上良好的體驗(yàn)。那新手該如何做網(wǎng)站布局呢?


怎么做好網(wǎng)站布局提升客戶體驗(yàn)?


1、網(wǎng)站布局來源于用戶需求。根據(jù)用戶需求,在網(wǎng)站上填充用戶想要的內(nèi)容,對(duì)于用戶來說,停留網(wǎng)站的理由就是網(wǎng)站有用戶想要的內(nèi)容。比如:用戶想要喝啤酒,你非要讓他喝茶水,你想是怎樣的。想想看,在便利店里,消費(fèi)者找到想要的內(nèi)容,你想消費(fèi)者還會(huì)逗留嗎?做網(wǎng)站 也是一樣的原理。

2、網(wǎng)站布局來源于用戶體驗(yàn)。用戶既然有需求了,那就會(huì)有顧慮,網(wǎng)站布局和排列就顯得尤其重要,一步一步消除用戶的顧慮,用內(nèi)容排列來吸引用戶,停留時(shí)間自然就長(zhǎng)了。例如:在便利店的商品是多種多樣,排列非常整理,而且種類清晰,環(huán)境也好,這樣消費(fèi)者買完之后,也會(huì)在買別的商品,此時(shí)消費(fèi)者不是在消費(fèi),而是在享受。反之,進(jìn)入雜貨鋪,亂七八糟,雖然有消費(fèi)者想要的,但費(fèi)了九牛二虎之力,才能找到,此時(shí)消費(fèi)者早已離去。所以,內(nèi)容的排版和布局很重要。

3、網(wǎng)站布局來源于用戶選擇。用戶具有選擇權(quán),所以網(wǎng)站的內(nèi)容要有精華,要是完全是抄襲,沒有自己特色,用戶當(dāng)然會(huì)選擇離開。例如:教育培訓(xùn),用戶的選擇很多,為何要選擇你呢?在這個(gè)時(shí)間,要抓住用戶的顧慮來做布局,此時(shí)的顧慮無非就是成功學(xué)員案例,師資力量,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),教學(xué)質(zhì)量跟蹤,定期回訪,定期與家長(zhǎng)溝通,課程安排等,網(wǎng)站布局顯得尤為重要,一步走錯(cuò),滿盤皆輸,調(diào)整好順序,每一個(gè)主題都要經(jīng)過仔細(xì)的斟酌,讓用戶有興趣看完你要展示的所有的內(nèi)容,這樣不但能消除顧慮,而且能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。反之,順序顛倒,雖然有內(nèi)容,但用戶看好不知道在展示什么,都是重點(diǎn)就沒有重點(diǎn)。這就好比穿衣服,由內(nèi)向外,不可能從外向穿吧。所以網(wǎng)站布局要滿足需求,由淺入深,一步一步展現(xiàn),這樣讓用戶看起來很舒服,當(dāng)然也就會(huì)選擇你咯。


怎么做好網(wǎng)站布局提升客戶體驗(yàn)?


新手在做網(wǎng)站布局的時(shí)間,肯定會(huì)很迷茫,可以多跟同事溝通,因?yàn)檎嬲挠脩羰窃谀愕纳磉?,所以多聽他們的意見,站在用戶角度去思考,這樣就能很快整理出布局,做到游刃有余。在做網(wǎng)站布局要注重用戶體驗(yàn),尤其是色彩搭配,讓用戶在瀏覽的時(shí)候,享受視覺體驗(yàn)和感官體驗(yàn),同時(shí)結(jié)合正確的順序和非常的內(nèi)容,產(chǎn)生消費(fèi)的欲望。希望以上信息能夠很好的幫助到各位站長(zhǎng)。

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