前段時(shí)間，谷歌的Gmail進(jìn)行了一次改版，在外觀上做了較大的改動，這引起了很多用戶的不滿。今天商企云北京網(wǎng)站建設(shè)公司就此發(fā)表一下自己的看法。

Gmail改版其目的肯定是為了給用戶帶來更好的體驗(yàn)，新版的Gmail也確實(shí)添加了不少功能，但為什么有眾多的用戶不領(lǐng)情呢？他們希望Gmail能夠再度改版回原來的樣子，或者至少有插件能使他們的Gmail樣式回歸到從前。

會有這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因很簡單，當(dāng)已有的事物發(fā)生改變時(shí)，人們需要付出一定的學(xué)習(xí)成本，才能適應(yīng)這種變化，而當(dāng)這個(gè)改變對用戶來說并不必要時(shí)，用戶就不想付出這個(gè)學(xué)習(xí)成本，在他們看來“原來的東西已經(jīng)能夠滿足我了，為什么要讓我白白花那么多功夫去適應(yīng)新的”。并且改變的力度越大，對于用戶來說，造成的痛苦就越高。

在網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中也有著一定的體現(xiàn)，有時(shí)用戶希望添加一些功能，網(wǎng)站建設(shè)人員會強(qiáng)烈的建議放棄，這其中有很大一部分的原因就是，有一些功能是違背用戶的直覺和習(xí)慣的，網(wǎng)站建設(shè)人員有著豐富的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，對于網(wǎng)站常用的功能有著較多的了解。當(dāng)有一個(gè)需求出現(xiàn)時(shí)，網(wǎng)站建設(shè)人員會評價(jià)這個(gè)需求是否會帶來用戶的反感，因此網(wǎng)站建設(shè)人員會反對某些功能的添加。

商企云北京網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為，網(wǎng)站建設(shè)要能夠考慮到用戶的感受，給用戶帶來最好的體驗(yàn)。