對(duì)大多數(shù)情況而言,北京網(wǎng)站制作公司聆聽(tīng)客戶需求或欲望的方式是有限的,基本上依賴于銷售報(bào)告和正式的市場(chǎng)調(diào)查,還日趨依賴于客戶服務(wù)活動(dòng)和數(shù)據(jù)。結(jié)果,機(jī)構(gòu)把重點(diǎn)放在發(fā)送傳播方案上,選擇一些公司認(rèn)為是潛在客戶的群體。但在21世紀(jì)的市場(chǎng)上,機(jī)構(gòu)的首要重點(diǎn)必然是服務(wù)于客戶的能力,而不僅僅是基于傳遞的基礎(chǔ)與他們進(jìn)行溝通。這就需要在開(kāi)發(fā)以及傳輸傳播方案的方法上進(jìn)行巨大的改革。發(fā)送的模式必須替換下來(lái),這樣公司才能創(chuàng)立并經(jīng)營(yíng)交互式的傳播,與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流。通過(guò)交互式系統(tǒng)產(chǎn)生的反應(yīng)就像規(guī)劃一樣重要,并且已迫在眉睫。此外,機(jī)構(gòu)必須完全把重點(diǎn)放在客戶和潛在客戶身上,這樣才能夠融合所有的領(lǐng)域給每一位客戶和潛在客戶提供一個(gè)整合的全球傳播信息。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷公司對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播領(lǐng)域的學(xué)者和參與者總是嘗試著簡(jiǎn)化、綜合市場(chǎng)系統(tǒng)和傳播方法(市場(chǎng)營(yíng)銷的4P就是一個(gè)很好的例子),就好像通過(guò)控制這些因素,我們就可以控制客戶和競(jìng)爭(zhēng)者
一樣。營(yíng)銷傳播同樣如此,我們使用AIDA(關(guān)注、興趣、欲望和行動(dòng))模式,同時(shí)相信如果我們能經(jīng)營(yíng)這個(gè)程序過(guò)程,就能說(shuō)服客戶和潛在客戶去購(gòu)買。顯然,全球市場(chǎng)遠(yuǎn)不止是綜合市場(chǎng),當(dāng)然對(duì)它進(jìn)
行概括綜合也不是一件易事。實(shí)際上,21世紀(jì)的營(yíng)銷傳播經(jīng)理必須認(rèn)識(shí)到這是復(fù)合市場(chǎng)、復(fù)合商場(chǎng)、復(fù)合客戶、復(fù)合渠道、復(fù)合媒介,等等。
seo優(yōu)化公司的個(gè)任務(wù)將會(huì)是認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)所處的市場(chǎng)。當(dāng)然,這將依賴于接受服務(wù)的客戶和潛在客戶。在很多情況下,seo優(yōu)化公司都會(huì)很快地發(fā)現(xiàn),三種市場(chǎng)里都有客戶和潛在客戶。對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),很有可能還存在著專門的、全新的市場(chǎng),主要的挑戰(zhàn)是認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和各種客戶,然后定出全球整合營(yíng)銷傳播方案給他們提供服務(wù)。通常,這種分析會(huì)顯示有必要制訂出復(fù)合營(yíng)銷和傳播方案。