由于客戶和潛在客戶是機(jī)構(gòu)取得成功的要素,dsp廣告公司就必須了解一些識(shí)別這些人或公司的途徑,并掌握一些如何給他們?cè)u(píng)估的方法。通常來說,dsp廣告公司給客戶評(píng)估是基于他們過去帶來的收入流,以及他們未來的潛力。更進(jìn)一步來說,我們?cè)u(píng)估潛在客戶的基礎(chǔ)是,他們?cè)趯頃?huì)給公司創(chuàng)造怎樣的收入流?;蛘哒f,dsp廣告公司把客戶和潛在客戶看成資產(chǎn)。作為傳播者,我們的任務(wù)是經(jīng)營這些資產(chǎn),從而他們會(huì)給公司帶來更大化的收益。因此,機(jī)構(gòu)的有限資源必須分配給更佳客戶或者潛在客戶,要么維持現(xiàn)在的收入流,要么帶來新的收入流或者增加收入流。知名網(wǎng)絡(luò)營銷公司介紹簡單地說,公司必須將其傳播資源用于那些更有可能支付更佳收益的客戶和潛在客戶身上。這個(gè)方法固有的必要條件是,為了投資必須了解、掌握、識(shí)別或評(píng)估客戶和潛在客戶的方式方法。如果dsp廣告公司不能評(píng)估他們或無法預(yù)計(jì)我們用在他們身上的投資可能會(huì)帶來多少回報(bào),那么就沒有辦法決定我們應(yīng)該在傳播上投資多少,也不知道用什么辦法衡量我們的回報(bào)。采用全球整合營銷傳播的方法,dsp廣告公司就會(huì)在很大程度上使用信息技術(shù)獲取大量關(guān)于客戶和潛在客戶的信息,并分析這些信息。
北京網(wǎng)站seo優(yōu)化在今天這個(gè)擁擠混亂的市場上,不是機(jī)構(gòu)想要如何與客戶以及潛在客戶進(jìn)行溝通傳播,而是要了解客戶或潛在客戶與公司聯(lián)系的方式、地點(diǎn)和途徑。例如,客戶已經(jīng)得到許多關(guān)于公司、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,還了解公司是如何看待客戶、如何提供服務(wù)以及如何支持產(chǎn)品等,與這些相比,公司開發(fā)的任意一種在當(dāng)今客戶群體進(jìn)行營銷傳播的方式都黯然失色。再例如,當(dāng)今的客戶與使用的產(chǎn)品或服務(wù)相互影響,與提供服務(wù)及產(chǎn)品的渠道和系統(tǒng)也相互影響。通常,各種各樣的客戶服務(wù)、查詢分析或技術(shù)支持都是有所提供的?,F(xiàn)在和客戶接觸的方面變得眾多起來。