sem推廣是建立在與內(nèi)部和外部客戶(hù)群進(jìn)行交流的基礎(chǔ)上的。從歷史上看，大部分傳播是從一個(gè)機(jī)構(gòu)想要出售的產(chǎn)品開(kāi)始的。過(guò)去，傳播者的任務(wù)是尋找途徑給更可能接受信息的人傳遞信息。在很大程度上而言，這是由內(nèi)而外的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式。什么產(chǎn)品會(huì)出售？給誰(shuí)？信息應(yīng)該到達(dá)什么地方？以何種形式？通過(guò)什么媒體？

北京網(wǎng)站推廣公司運(yùn)轉(zhuǎn)著這個(gè)程序。sem推廣從客戶(hù)開(kāi)始（他們說(shuō)什么、他們做什么、他們的興趣是什么），然后返回來(lái)再設(shè)計(jì)產(chǎn)品和傳播。例如，sem推廣過(guò)程中的問(wèn)題一般始于現(xiàn)在客戶(hù)和潛在客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的類(lèi)別是如何反應(yīng)的？他們用它嗎？他們?cè)?jīng)用過(guò)它嗎？他們可能用它嗎？現(xiàn)在他們知道多少關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的信息？他們需要知道什么或者對(duì)什么感興趣？這種方式把客戶(hù)放在了系統(tǒng)的中心，而不是把銷(xiāo)售經(jīng)理或產(chǎn)品放在了中心。過(guò)去，產(chǎn)品位于中心位置，系統(tǒng)是由銷(xiāo)售經(jīng)理驅(qū)動(dòng)的；現(xiàn)在，分銷(xiāo)商位于中心位置，系統(tǒng)是由渠道驅(qū)動(dòng)的；而21世紀(jì)的全球市場(chǎng)將是互動(dòng)的、由客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的。

在我們這種模式里，就要考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司在傳播過(guò)程中所有股東需求的固有特性。就像在之前所說(shuō)的，機(jī)構(gòu)都有股東，他們關(guān)心公司并能夠影響未來(lái)的成功。非客戶(hù)的股東包括政府權(quán)威、游說(shuō)者和壓力集團(tuán)。另外，他們還可能是雇員、渠道合伙人或分銷(xiāo)商。所有這些群體都可能對(duì)機(jī)構(gòu)在短期和長(zhǎng)期的成功生涯起到至關(guān)重要的作用。但是，大多數(shù)的內(nèi)部和外部股東只能有限地影響到收入，sem推廣經(jīng)理必須一直非常清楚的是，只有終端客戶(hù)才能夠?yàn)楣編?lái)收入，他們?cè)阡N(xiāo)售終端所提供的美元或人民幣又成為終端的信息源，并為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提供下一步的營(yíng)銷(xiāo)決策。如果機(jī)構(gòu)沒(méi)有客戶(hù)，無(wú)論股東多么支持公司或多么有勢(shì)力，機(jī)構(gòu)都不會(huì)有未來(lái)。