SEM營(yíng)銷傳播將會(huì)變成主要因素,使客戶和銷售經(jīng)理走到一起。隨著時(shí)間的發(fā)展,sem營(yíng)銷傳播將會(huì)成為把賣方和買方聯(lián)結(jié)到一起的紐帶。SEM營(yíng)銷傳播還會(huì)成為關(guān)系市場(chǎng)的基礎(chǔ),只有在這個(gè)市場(chǎng)中,賣方和買方才可能同意為雙方利益交換信息。在傳統(tǒng)的制造商和分銷商驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)上,賣方和買方經(jīng)常會(huì)有爭(zhēng)執(zhí),或者說(shuō),他們處在競(jìng)爭(zhēng)的位置上,一方的勝利必定以另一方的犧牲為代價(jià)。但是,在全球市場(chǎng)上情況就不同了,各方的關(guān)系是友好的,只是持續(xù)“給與拿”的關(guān)系。這樣的市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)值共享的市場(chǎng)。
這種變化對(duì)于整合營(yíng)銷策略來(lái)說(shuō)是重要的,對(duì)于各個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也會(huì)是重大的轉(zhuǎn)型。從歷史上來(lái)看,SEM營(yíng)銷傳播曾用來(lái)支持各種各樣的商務(wù)活動(dòng)。因此,大多數(shù)SEM營(yíng)銷傳播經(jīng)理要么是職工,要么是在市場(chǎng)SEM營(yíng)銷經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下。隨著消費(fèi)者變得越來(lái)越重要,隨著了解客戶和預(yù)期受到越來(lái)越多的重視,隨著建立起長(zhǎng)期的客戶關(guān)系變得越來(lái)越重要,SEM營(yíng)銷傳播將會(huì)變成整個(gè)機(jī)構(gòu)更重要的領(lǐng)域。事實(shí)上,如何發(fā)展、如何經(jīng)營(yíng)SEM營(yíng)銷傳播將會(huì)變成高級(jí)管理層不得不做的一個(gè)基本戰(zhàn)略決策。你也許認(rèn)為你的公司是個(gè)全球機(jī)構(gòu),事實(shí)上,它也許只是一個(gè)跨國(guó)機(jī)構(gòu)或多國(guó)組織。不要在其他文化背景下使用本國(guó)策略,不要采用錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)方式。銷售經(jīng)理應(yīng)該注意:現(xiàn)在,客戶已經(jīng)擁有選擇權(quán)了。