一個品牌首先代表的是特定產(chǎn)品的屬性,消費者往往通過不同的品牌區(qū)分出同類產(chǎn)品的屬性差異,并據(jù)此判斷所需購買的產(chǎn)品;消費者購買的是利益而非屬性,其選擇的是以質(zhì)量可靠、節(jié)約花銷、服務上乘為代表的實際利益;品牌整合營銷也暗含了購買或使用產(chǎn)品的消費者類型,其本身也體現(xiàn)著消費者的心理特征和生活方式,因此品牌在一定程度上也對消費者進行了初次篩選。上述三者分別從產(chǎn)品、消費者和消費利益上體現(xiàn)了品牌更基礎性的內(nèi)容。
品牌整合營銷價值是品牌向消費者承諾的功能性、情感性及自我表現(xiàn)型利益,一定程度上體現(xiàn)了制造商的價值觀。品牌價值超越了企業(yè)實體和產(chǎn)品本身,與品牌知名度、認同度、美譽度、忠誠度等消費者對品牌產(chǎn)生的印象聯(lián)系緊密,是產(chǎn)品屬性的一種升華。品牌個性是品牌與消費者溝通的心理基礎,消費者對品牌的喜愛往往是由于對品牌個性的認同。品牌價值和品牌個性反映出消費者與產(chǎn)品、企業(yè)之間的聯(lián)系,并成為其溝通的橋梁。
品牌整合營銷屬于文化價值的范疇,文化是品牌的內(nèi)涵。品牌將物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)有機統(tǒng)一,成為現(xiàn)代社會的消費心理和文化價值取向的集合。將品牌的內(nèi)涵更終歸結(jié)為文化,還因為作為無形資產(chǎn)而存在的品牌,其核心競爭力更終體現(xiàn)在消費者對產(chǎn)品或公司的文化認同上。正是這種文化認同,令產(chǎn)品和公司得以穩(wěn)健壯大、久盛不衰。
總之,商企云口碑營銷公司介紹品牌整合營銷的內(nèi)涵除了在于它向消費者傳遞的品牌屬性和利益外,更重要的是它向消費者所傳遞的品牌價值與個性,而這一切又都凝聚于在其基礎上形成的品牌文化。品牌屬性、品牌利益、消費者(品牌使用者)、品牌價值、品牌個性、品牌文化六要素緊密聯(lián)系,共同構(gòu)成了品牌的內(nèi)涵,而品牌文化更是“內(nèi)涵中的內(nèi)涵”