盡管企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交互式市場(chǎng)還是個(gè)新興產(chǎn)物，但是現(xiàn)在它有可能成為市場(chǎng)發(fā)展的新方向。在20世紀(jì)90年代初，隨著各種電子傳播方式的發(fā)展，市場(chǎng)的基本架構(gòu)已開(kāi)始轉(zhuǎn)變。這個(gè)新的市場(chǎng)和以往的市場(chǎng)有著本質(zhì)的差別。它包含了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子傳播方式，而電子傳播方式包括互聯(lián)網(wǎng)、世界萬(wàn)維網(wǎng)的商業(yè)化和電子商務(wù)的發(fā)展；更重要的是，這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)首次將市場(chǎng)控制力放在消費(fèi)者的手中，而不是像過(guò)去一樣放在生產(chǎn)商或者分銷商手里。

當(dāng)然，更明顯的變化就是交流方式的變化，使用這種交流方式，消費(fèi)者或更終的使用者可以獲取信息，也就是說(shuō)他們能夠主動(dòng)獲得所需的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是在制造商或分銷商的憐憫之下才得到所需的商品，而是可以隨時(shí)隨地地購(gòu)買(mǎi)想要的東西，也不再局限于市場(chǎng)上所供應(yīng)的產(chǎn)品。在這樣的交互式市場(chǎng)上，買(mǎi)方或消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了真正意義上的購(gòu)物，選擇自己所需的產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者甚至可以在全球范圍內(nèi)從制造商和分銷商那里尋求已有的產(chǎn)品和服務(wù)。事實(shí)上，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這個(gè)交互式的市場(chǎng)上，消費(fèi)者或買(mǎi)方控制著市場(chǎng)的四大基石。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交互式市場(chǎng)有很多革新，更讓人感興趣的可能就是線形營(yíng)銷系統(tǒng)的革新了。傳統(tǒng)的線形營(yíng)銷系統(tǒng)指的是從生產(chǎn)商流向消費(fèi)者，而有了交互式市場(chǎng)之后，各種商品和服務(wù)就可以經(jīng)過(guò)這個(gè)新市場(chǎng)流向各個(gè)方向。生產(chǎn)商可以直接與買(mǎi)方取得聯(lián)系。同時(shí)，買(mǎi)方也可以直接與制造商取得聯(lián)系，買(mǎi)方通過(guò)分銷渠道，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷甚至通過(guò)媒體與生產(chǎn)商進(jìn)行聯(lián)系。這其中的重要環(huán)節(jié)就是這個(gè)新市場(chǎng)的特性——“給與拿”。所謂交互式就是指，產(chǎn)品和服務(wù)的信息流在整個(gè)系統(tǒng)中無(wú)所不至，信息是基于各種成員的需求流動(dòng)、組合、分拆。它不只是像制造商驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)和分銷商驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)那樣僅向一個(gè)方向的輸出系統(tǒng)。