整合網(wǎng)絡(luò)營銷（Integrated Marketing Communication，IMC）理論誕生于20世紀80年代末，是對傳統(tǒng)的廣告和營銷傳播理論的革命性創(chuàng)新。整合營銷傳播理論出現(xiàn)以后，在國際范圍內(nèi)迅速傳播并得到了廣泛的應(yīng)用，其現(xiàn)實驅(qū)動力主要有以下幾點：

海量產(chǎn)品的同質(zhì)化

進入20世紀末，隨著產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量無限制地增加，顧客面臨太多的產(chǎn)品和商業(yè)信息，遇到了“品牌選擇困難”的問題。與此同時，雖然越來越多的品牌在相互競爭，但品牌之間的差異逐漸縮小。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司沒有能力在很短的時間里重新設(shè)計自己的產(chǎn)品和服務(wù)，只好去模仿成功的競爭者。

因此，公司在提供高水準的客戶服務(wù)、有用的信息、分享價值的承諾等方面進行努力，就成為贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

媒介的增加和分化

一方面，整合網(wǎng)絡(luò)營銷媒介的數(shù)量大大增加，僅以電視為例，數(shù)字電視的觀眾可以收看到100多個頻道的節(jié)目。另一方面，新技術(shù)帶來了新的媒體形式，包括手機、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、游戲、DVD等。

相應(yīng)地，四大傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢正在減弱，消費者的媒介接觸行為發(fā)生了顯著變化，他們收看電視、閱讀報紙的時間開始縮短，而接觸廣播、雜志的比例明顯上升。以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的新媒體更是來勢洶洶。

與此同時，消費者正在成為“時間窮人”，他們需要同時處理不同的事務(wù)。于是，比起被動地接受商業(yè)信息，他們很快學(xué)會了在不同媒體之間分配時間。