網(wǎng)絡(luò)推廣策劃公司舉例愛斯基摩人需要冰箱么?歷史上曾經(jīng)有一個為愛斯基摩人設(shè)計冰箱的案例,兩家設(shè)計公司競標,其中一家設(shè)計公司就按照傳統(tǒng)的冰箱經(jīng)驗直接開始設(shè)計,而另外一家公司則對愛斯基摩人展開詳細的調(diào)查。前一家公司有豐富的冰箱設(shè)計經(jīng)驗,設(shè)計師按照自己的經(jīng)驗迅速完成了設(shè)計,但是后一家則不同,他們的設(shè)計師心中則帶有疑問:“為什么愛斯基摩人需要冰箱?”后一家公司經(jīng)過仔細研究發(fā)現(xiàn),愛斯基摩人對冰箱的使用并非為了冰凍食物,而是因為冬天的蔬菜需要通過特質(zhì)的冰箱來保持蔬菜的形狀。當設(shè)計人員了解到這個關(guān)鍵點時,兩家公司勝負已分。
還有一個例子是洗衣機的功能創(chuàng)新。我們知道洗衣機當初的設(shè)計是用來洗衣服的,但是被賣到鄉(xiāng)下以后,產(chǎn)品專員發(fā)現(xiàn)返修率上升指數(shù)很高,而且機器部件還有泥土。是鄉(xiāng)下人的衣服容易臟么?產(chǎn)品專員的細心直接創(chuàng)造了新產(chǎn)品。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)民用洗衣機來洗土豆,因為這個需求的存在,專門的洗土豆的產(chǎn)品被開發(fā)出來,銷量一直不錯。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃公司介紹今天,各種產(chǎn)品已經(jīng)深度地細分化,用戶和市場的需求都被非常精確地“掃描”。我們采用各種方式去采集手的數(shù)據(jù)。用戶需要什么、喜歡什么、潛在欲望又是什么,這些都是企業(yè)應(yīng)該去用心研究的問題,這也是需求調(diào)研需要解決的首要問題。
在互聯(lián)網(wǎng)世界中,產(chǎn)品的核心競爭力來自對用戶和市場的需求把握能力和體現(xiàn)水平。如果我們的網(wǎng)站是面向13億中國人,那么我們就不能根據(jù)美國人的標準來進行設(shè)計。如果我們的對象是成都,那么我們也不能以北京網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)據(jù)作為標準。我們要對誰進行設(shè)計?在什么樣的市場環(huán)境下設(shè)計?這些人有什么樣的需求?這才是需求調(diào)研需要解決的基礎(chǔ)問題。