網絡整合營銷公司認為我們要贏得一場反饋經濟的戰(zhàn)爭,需要具備以下三點:
首先,能更好地收集并且分析信息;
其次,能更快處理這些信息并將所掌握的信息融入到下一個反饋的循環(huán)中;
更后,建立一個運行有序和有效的“閉環(huán)”。
網絡整合營銷公司介紹美國一位研究中國經濟的學者約翰?克倫對我說:“中國人或許首先要認識到,進行數(shù)據(jù)減肥比吞食更多的數(shù)據(jù)來得重要,因為中國已經形成了一個信息肥胖的社會,并不是收集全部數(shù)據(jù)和分析全部信息就能得到很好的反饋,取得計劃中的效果?!?
克倫的深刻見解是如此重要。在過去的30年中,中國人的人際互動已從現(xiàn)實世界轉移至了網絡世界,信息化來得是如此之快,以至于每個人都擁有一部智能手機,每家公司都能輕而易舉地獲得海量數(shù)據(jù),雖然這和“精確分析”畫不上等號。人與人之間的相互作用變成了數(shù)字化形式,互動總是同時發(fā)生,且極易復制。
網絡整合營銷公司舉例,比如中國人習慣了在淘寶購物,先看一遍用戶評價,再敲幾個鍵,兩三天的時間就能收到貨物;如果想把自己的心情通告給全世界,在微博上寫幾十個字就可以了,比打電話找?guī)讉€朋友傾訴更容易;因為電子郵件溝通太慢,中國人交流問題幾乎從不使用它,而是選擇即時通訊軟件。于是,世界被數(shù)字化了,我們被淹沒在了數(shù)據(jù)的海洋中,同時也構筑了一個新的網絡營銷市場。這是反饋經濟興起的基礎。