網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在軟文2.0時(shí)代，也就是軟文進(jìn)入PC互聯(lián)時(shí)代，對(duì)絕大多數(shù)軟文主來說，軟文要實(shí)現(xiàn)筆者上述的任何一種作用，實(shí)現(xiàn)的渠道只能是搜索，因?yàn)閷?duì)絕大多數(shù)軟文主來說，自己所寫的軟文都不是去門戶等高流量的網(wǎng)站上購買新聞發(fā)布通道，而是在各大門戶的論壇、博客發(fā)表。這樣，雖也有極少數(shù)部分高質(zhì)量的博文會(huì)被門戶博客頻道推薦到首頁或頭條，從而產(chǎn)生受眾直接點(diǎn)擊的大閱讀量，但大多數(shù)的軟文只是借論壇、博客這個(gè)通道，被動(dòng)地讓人們通過搜索引擎去搜索、點(diǎn)擊與閱讀。所謂的軟文營(yíng)銷，絕大多數(shù)就是這類被動(dòng)營(yíng)銷。

在軟文3.0品牌整合營(yíng)銷時(shí)代，也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代或社交媒體上的軟文，就目前來講，其搜索作用還沒有2.0時(shí)代那么大，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)屏幕操作不便，因?yàn)樯缃幻襟w是去中心化的媒體，且傳播方式主要靠分享。然而，盡管就目前而言“搜索”有所弱化，但搜索工具與功能還是有的，且也是BAT等巨頭未來努力的方向。如移動(dòng)端的百度、搜狗，甚至是微信，也是有搜索功能的，而且這種功能一天比一天強(qiáng)，比如，現(xiàn)在微信上不僅能搜索朋友圈內(nèi)容、公眾號(hào)，甚至是收藏與周邊的實(shí)體餐廳，都能被搜到。從這個(gè)意義上說，移動(dòng)或社交媒體上軟文的搜索作用，一點(diǎn)也沒有弱化，至少在工具層面上是這樣的。