北京網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)介紹終端店面標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)O2O在終端店面的場(chǎng)景、業(yè)務(wù)和技術(shù)應(yīng)用方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。終端店面作為以客戶體驗(yàn)為核心的O2O場(chǎng)景的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,終端店面的布局、接觸點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)媒介、技術(shù)應(yīng)用等都是O2O場(chǎng)景不可分割的一部分,圍繞這些建立一個(gè)終端店面標(biāo)準(zhǔn),有利于企業(yè)快速設(shè)計(jì)和部署自己的O2O終端店面。
終端店面可以在布局上體現(xiàn)體驗(yàn)式設(shè)計(jì),在接觸點(diǎn)上利用Wi-Fi、NFC等進(jìn)行識(shí)別,在現(xiàn)場(chǎng)采取互動(dòng)屏、體感設(shè)備等進(jìn)行互動(dòng),并通過智能手機(jī)屏幕、收銀機(jī)雙屏等媒介進(jìn)行場(chǎng)景切換等,這些都可以作為O2O終端店面的標(biāo)準(zhǔn)要素加以強(qiáng)化和推廣。
有了終端店面標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以認(rèn)識(shí)到O2O終端店的重要性,并參照標(biāo)準(zhǔn)來推動(dòng)自己終端店面的改造和優(yōu)化,將其變成O2O的關(guān)鍵場(chǎng)景。
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)O2O搜索整合營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行模型定義和接口定義。O2O過程中會(huì)涉及大量的數(shù)據(jù),不管是從線上到線下,還是從線下到線上,O2O都會(huì)帶有信息的傳播,這實(shí)際上就是數(shù)據(jù)的交換,而這些數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)模型、接口標(biāo)準(zhǔn)和交換標(biāo)準(zhǔn)都非常需要有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)前的O2O項(xiàng)目中要處理大量的數(shù)據(jù)交換,而每個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)都有不同的來源和維度,同樣是一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格信息,各自的數(shù)據(jù)格式和規(guī)范都不同,甚至是集團(tuán)內(nèi)的不同產(chǎn)業(yè)公司、同一公司線上和線下的價(jià)格數(shù)據(jù)格式都不同,所以需要有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化。