產(chǎn)品思維是基礎(chǔ),口碑思維是上層建筑。
口碑營(yíng)銷能否引爆,決定著一個(gè)產(chǎn)品能否流行開來(lái),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),意味著產(chǎn)品是否暢銷,業(yè)績(jī)是否優(yōu)秀。這對(duì)企業(yè)當(dāng)然是生死攸關(guān)的事情,自然也成為企業(yè)家們關(guān)注的重點(diǎn)所在。當(dāng)一家新的企業(yè)引爆出來(lái),人們總是會(huì)被營(yíng)銷吸引,而忘記去注意在引爆之前企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的打磨,對(duì)細(xì)節(jié)的追求。
想要引爆,做的事情必須符合社會(huì)情緒。在社會(huì)潮流的推動(dòng)下,順流而動(dòng),借勢(shì)而行,自然事半功倍。正所謂站在風(fēng)口上,豬都會(huì)飛。雷軍就常常解嘲說(shuō)自己就是那只剛好站在風(fēng)口上的豬。
網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃介紹根據(jù)《引爆點(diǎn)》作者的研究,要流行起來(lái),有三個(gè)法則:個(gè)別人物法則、附著力因素法則和環(huán)境威力法則。
根據(jù)《粘住》作者的研究,一個(gè)信息要有粘性,更容易被人記住,有六個(gè)原則一直在起作用:簡(jiǎn)約、具體、意外、情感、故事、可信。
根據(jù)《影響力》作者的研究,想要其他人順從我們的想法,有六種策略比較有效:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
所謂引爆搜索整合營(yíng)銷,在做法上,就是通過(guò)有粘性的信息或者創(chuàng)意(粘住),讓目標(biāo)群體順從我們的意愿(影響力),讓產(chǎn)品或者服務(wù)在他們中流行開來(lái)(引爆)。在下篇“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)”中,我們將糅合這些經(jīng)典所給出的方法,提出引爆的具體做法。
吸納,是將用戶的智慧為我所用。企業(yè)的人數(shù)總是有限,創(chuàng)意也就有限,通過(guò)吸納用戶的智慧,可以大為擴(kuò)展企業(yè)的能力范圍。而且,吸納用戶的尖叫,是用戶獲得參與感的重要儀式。