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堅(jiān)持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)如何給網(wǎng)站定位?

商企云 | 2017-10-16 | 分享至:

網(wǎng)站定位有兩個方面:一是用戶定位,確定網(wǎng)站的目標(biāo)人群;二是產(chǎn)品和服務(wù)的定位,確定向目標(biāo)人群提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。用戶定位就是明確你的網(wǎng)站要服務(wù)的目標(biāo)用戶是誰,而產(chǎn)品定位就是根據(jù)用戶人群確定網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在網(wǎng)站定位中,最核心的是用戶定位。那么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)如何給網(wǎng)站定位,以上兩種定位是否符合自身的網(wǎng)站?下面品創(chuàng)天下就來告訴大家。

網(wǎng)站定位的核心:目標(biāo)用戶人群

網(wǎng)站定位的核心依據(jù)是這個網(wǎng)站面向的目標(biāo)用戶人群。只有先明確了網(wǎng)站項(xiàng)目的用戶人群,充分了解了這部分人群的用戶習(xí)慣和需要,我們才有可能真正把一個網(wǎng)站的定位做好。從另一方面來講,目標(biāo)用戶人群也是任何一個網(wǎng)站項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)置、功能設(shè)置、服務(wù)體系、內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)布局以及營銷策略制定最重要的依據(jù)??梢哉f,沒有清晰的人群定位,網(wǎng)站定位就無從談起。目標(biāo)人群一般可以按照用戶年齡、文化水平、收入水平、地區(qū)分布、職業(yè)、性別、婚姻特征、網(wǎng)絡(luò)操作水平以及不同的需求等標(biāo)準(zhǔn)來劃分。

為網(wǎng)站尋找目標(biāo)用戶人群

定位網(wǎng)站目標(biāo)人群的第一步是要先確定自己的目標(biāo)人群??赡芎芏嗑W(wǎng)站都有自己心目中的“目標(biāo)人群”,萬一你還不清楚自己的網(wǎng)站應(yīng)該服務(wù)于哪些人,最快速的辦法就是去看一看自己競爭對手的客戶是誰。確定目標(biāo)人群說起來容易,實(shí)際操作起來卻往往要復(fù)雜的多。很多非專業(yè)人是誰,喜歡把網(wǎng)站的目標(biāo)人群定位為“所有人”。當(dāng)你定位的目標(biāo)用戶是所有人的時候,其實(shí)也意味著誰也不是你的目標(biāo)客戶。如果一個網(wǎng)站要面向所有的人的話,這樣的網(wǎng)站也沒有任何存在的必要了。想要做強(qiáng)做大的愿望是美好的,但是一定要考慮實(shí)際、腳踏實(shí)地。

對網(wǎng)站目標(biāo)用戶人群進(jìn)行分析

找到網(wǎng)站的目標(biāo)用戶人群之后,要進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,了解他們的行為習(xí)慣,從而為網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和功能服務(wù)提供準(zhǔn)確的市場參考依據(jù)。1、目標(biāo)人群的基本情況:個人,用戶年齡、性別、地區(qū)分布、收入情況、文化程度以及網(wǎng)絡(luò)操作水平等。企業(yè),地區(qū)及全國的數(shù)量、分布地區(qū)、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展趨勢等。2、目標(biāo)人群的上網(wǎng)行為:目標(biāo)人群一般訪問哪些網(wǎng)站?瀏覽哪些欄目?為什么使用某一個網(wǎng)站而不是另一個?3、目標(biāo)人群的真實(shí)需求:目標(biāo)人群希望通過網(wǎng)站獲得什么?是購買適合的產(chǎn)品,尋找優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?還是想瀏覽和發(fā)布信息?或者只是想通過網(wǎng)絡(luò)尋找更多生意合作伙伴?4、目標(biāo)人群的決策鏈:明確能決定用戶瀏覽網(wǎng)站、通過網(wǎng)站給其帶去收益的關(guān)鍵要素,對影響用戶行為的一些關(guān)鍵人做出深入分析。我們一般可以從目標(biāo)用戶的基本情況開始,分析他們的網(wǎng)上行為、了解其登錄網(wǎng)站的真實(shí)需求、明確影響其購買行為的決策鏈等。

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