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堅(jiān)持為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容

小程序開(kāi)發(fā)好了,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還有必要嗎?

商企云 | 2018-05-31 | 分享至:

      現(xiàn)在技術(shù)開(kāi)發(fā)的熱門(mén)選項(xiàng)是APP或者做微信小程序,所以很多企業(yè)覺(jué)得網(wǎng)站是一個(gè)可有可無(wú)的東西。那么,企業(yè)網(wǎng)站真的沒(méi)有價(jià)值了嗎?事實(shí)并不是這樣的,企業(yè)網(wǎng)站依然有很多潛在的價(jià)值。北京商企云就結(jié)合多年建站經(jīng)驗(yàn),為大家解答企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可以為企業(yè)帶來(lái)什么潛在價(jià)值。

1、提升企業(yè)形象

當(dāng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的同時(shí),就是客戶(hù)對(duì)企業(yè)的首次了解 。這里要說(shuō)的是中小企業(yè)更應(yīng)該注重網(wǎng)站的設(shè)計(jì)美感,因?yàn)樾∑髽I(yè)本身的規(guī)?;?qū)嵙Σ粔驈?qiáng)大,但是一個(gè)高檔的企業(yè)網(wǎng)站可以讓訪(fǎng)問(wèn)者有一個(gè)錯(cuò)覺(jué),就是這個(gè)企業(yè)很不錯(cuò)。中大型企業(yè)網(wǎng)站更應(yīng)該注重網(wǎng)站的形象,所以在企業(yè)網(wǎng)站上面總會(huì)有創(chuàng)意的形象展示。


小程序開(kāi)發(fā)好了,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還有必要嗎?(圖1)


2、電子商務(wù)的延續(xù)性

電子商務(wù)的代表平臺(tái)是天貓、京東,企業(yè)只需要在上面更新產(chǎn)品,填寫(xiě)價(jià)格以及產(chǎn)品信息,用戶(hù)可以直接支付購(gòu)買(mǎi),等待快遞的送達(dá)。這期間企業(yè)網(wǎng)站就如一個(gè)自動(dòng)銷(xiāo)售的機(jī)器,企業(yè)更多要做的就是做好產(chǎn)品介紹以及發(fā)貨和售后服務(wù)。

3、企業(yè)與客戶(hù)的溝通平臺(tái)

企業(yè)網(wǎng)站可以更多的展現(xiàn)企業(yè)的最新資訊、最新優(yōu)惠、常見(jiàn)問(wèn)題、企業(yè)文化以及企業(yè)榮譽(yù)等等,可以讓潛在客戶(hù)更了解企業(yè)、信任企業(yè),從而促成雙方溝通的橋梁。企業(yè)網(wǎng)站一般都有在線(xiàn)客服咨詢(xún)以及在線(xiàn)反饋,企業(yè)可以第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求而做出服務(wù)方案,可以更快的傳達(dá)信息。

4、產(chǎn)品或服務(wù)展示

企業(yè)可以在網(wǎng)站上面更詳細(xì)的描述產(chǎn)品和服務(wù),以天貓為例,每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)規(guī)格參數(shù)以及圖文介紹,根據(jù)詳細(xì)描述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不同,刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望。

5、得到反饋或調(diào)查回饋

企業(yè)可以在網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷以得到客戶(hù)的反饋。調(diào)查問(wèn)卷是為了更好的了解客戶(hù)的需求,反饋是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的一些不足,以便及時(shí)的做出改變。

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