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堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容

朝陽網(wǎng)站建設(shè)公司給中小企業(yè)網(wǎng)站的幾點(diǎn)建議

商企云 | 2017-03-28 | 分享至:

隨著激烈的市場競爭程度表明,中小企業(yè)要想在這樣的市場環(huán)境下生存發(fā)展下來,需要重視自身的品牌形象。相比大型的企業(yè)來說,沒有過多的媒體公關(guān)費(fèi)用做產(chǎn)品宣傳和品牌推廣,那么該如何進(jìn)行品牌建設(shè)呢?朝陽企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司可以讓中小型網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢—網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)用性成本的合理度來體現(xiàn)。

一、中小企業(yè)網(wǎng)站的市場細(xì)分和產(chǎn)品精細(xì)化

考慮到現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)的客戶群基數(shù)相當(dāng)大,很多客戶都喜歡在網(wǎng)站上輸入企業(yè)的名稱查找企業(yè)號碼和地址等信息,如果客戶或者訪問者真正訪問該企業(yè)時(shí),若發(fā)現(xiàn)企業(yè)無網(wǎng)站或是網(wǎng)站過于簡單、不專業(yè),那么企業(yè)又何來品牌形象之談呢?朝陽網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為,中小型企業(yè)網(wǎng)站不需要像大型企業(yè)網(wǎng)站那樣的做的大而全,精細(xì)化自己的特色產(chǎn)品進(jìn)行展示宣傳推廣,做好屬于自己的獨(dú)有本色才會更加有利于網(wǎng)站推廣的專注度和訪問量的增加。

二、中小企業(yè)網(wǎng)站所要面臨的目標(biāo)客戶群分析

企業(yè)應(yīng)多去考慮網(wǎng)站受眾群體再去設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能、程序、數(shù)據(jù)庫等工作。常見的企業(yè)網(wǎng)站訪問群體為直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競爭者等。前兩類訪問群體多為公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,也是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)滿足的對象。至于供應(yīng)商,除了那些具備B TO B功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少搜索到,所以不是重點(diǎn)對象。至于競爭者,來訪的目的一般是想了解你企業(yè)的新動向,或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平及功能設(shè)置如何,看是否有值得借鑒的地方。

三、中小企業(yè)網(wǎng)站給訪問者第一眼的感覺

說到這個,攜瑞科技認(rèn)為客戶訪問的第一印象友好度可以從三點(diǎn)抓取。

1)訪問速度是否快快速,不會被耽誤;

2)網(wǎng)站色彩、版面設(shè)計(jì)風(fēng)格是否與企業(yè)形象(Logo)相統(tǒng)一;

3)版面內(nèi)容是否更新及時(shí)有效,圖片文字是否真實(shí),內(nèi)容規(guī)劃是否詳略合理;

這三點(diǎn)對于提高用戶體驗(yàn)度是非常必要的。

四、中小企業(yè)網(wǎng)站的CRM客戶關(guān)系管理

將客戶留著網(wǎng)站繼續(xù)訪問網(wǎng)站,對于考慮與該企業(yè)合作的想法,會瀏覽網(wǎng)站的資質(zhì)信息,因?yàn)闄?quán)威性和專業(yè)性是企業(yè)之間合作的必要前提。此外,對于聯(lián)系方式,互動的在線客服、留言板反饋等交流平臺也是必備的功能。

五、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)后期的維護(hù)與推廣

中小企業(yè)網(wǎng)站若是需要做營銷和推廣用的,那么需要首先需要考慮網(wǎng)站多推廣,只有你被客戶發(fā)現(xiàn)了,他才會發(fā)現(xiàn)你的好。讓不了解你的客戶知道你,讓了解你的客戶分享你,這是中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的基礎(chǔ)。

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