首先,一個(gè)產(chǎn)品是有一定的系統(tǒng)性特征的,從產(chǎn)品定位,功能架構(gòu),結(jié)構(gòu)分析,框架設(shè)計(jì) 。產(chǎn)品構(gòu)建的各個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S。
1.產(chǎn)品定位問題
產(chǎn)品定位是一個(gè)高度抽象的過程,在紛雜的各種因素中,直取最核心要素;這個(gè)要求產(chǎn)品經(jīng)理深思熟慮,并逐層過濾。最終明確核心一點(diǎn):滿足了誰的何種需求;從戰(zhàn)略層面上,分兩個(gè)眼光:你用戶提供了何種價(jià)值;為公司提供了何種價(jià)值;
2.產(chǎn)品架構(gòu)的問題
產(chǎn)品架構(gòu)被提及的并不多;在技術(shù)領(lǐng)域中系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的提法比較多;但個(gè)人認(rèn)為這個(gè)“產(chǎn)品架構(gòu)能力”十分重要; 一個(gè)產(chǎn)品,可看作是一個(gè)系統(tǒng),包含多個(gè)功能維度(這個(gè)維度可以是層狀結(jié)構(gòu),也可以是環(huán)狀結(jié)構(gòu)),每個(gè)功能維度上分布著多個(gè)功能點(diǎn);
這樣的思考有利于我們整體性的考慮一個(gè)產(chǎn)品的功能建設(shè);需要在各個(gè)層面平衡性的延伸;而不是在一條線上走的很深入,但其余的確是短板(類似水桶理論);有利于我們?cè)诤诵募盎A(chǔ)功能上建設(shè)的更扎實(shí)(比如VIP運(yùn)營分核心功能和長(zhǎng)尾功能),而非在一些邊緣要素或長(zhǎng)尾上糾纏太多;
一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)師,而不只是能提幾個(gè)點(diǎn)子的思維發(fā)散者;
3. 功能結(jié)構(gòu)問題
描述一個(gè)功能,是要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕换チ鞒虂矸治龅?;除了一下抓住主流?chǎng)景以外,還要考慮各種異常分支情況;
這個(gè)時(shí)候的業(yè)務(wù)流程圖的描述對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說是很必要的。
4. 框架設(shè)計(jì)問題
對(duì)于一般產(chǎn)品而言,一個(gè)界面(WAP頁面或軟件)是一個(gè)交互單元; 這個(gè)展示頁面上的信息布局,或叫做框架結(jié)構(gòu)需要很明確;
拿WAP頁面設(shè)計(jì)而言,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)一個(gè)頁面之前,頭腦中就要確定頁面的信息框架:
1)需要明確此頁面從上到下,從左右到右(一般WEB會(huì)有),分成幾個(gè)框架模塊;
2)每一個(gè)模塊要有清晰的職能定義(都是要做什么的);
3)然后在每個(gè)模塊中去部署一些鏈接或文字;
4)同時(shí),還要要限定一個(gè)頁面之中的模塊數(shù)目,避免信息量太大而造成用戶關(guān)注點(diǎn)分散;
一個(gè)框架清晰的頁面,讓用戶一覽過去,就大致明白要傳達(dá)的信息,而無凌亂,閱讀疲勞之感;你的邏輯性,看這個(gè)頁面的用戶是有感知的;這個(gè)感知就是:清晰,或者胡亂; 蘋果和橘子放在一起,怎么能和鞋刷放在一起?
我們常犯的問題:
僅以一個(gè)URL的粒度(或一行文字)來組織布局,導(dǎo)致多個(gè)不同類的信息被組織在一起,又或者任意在頁面上插鏈接,而忽視對(duì)整體頁面的影響;比如在頁面上什么位置上開辟廣告區(qū)用來承載交叉鏈接,這里也要斟酌,不要干擾用戶交互流程,不要有傾向性的讓用戶區(qū)誤點(diǎn)擊;
這里所包含的歸納,總結(jié)的能力,是需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)信息有邏輯,組織能力,能系統(tǒng)性的看待一個(gè)產(chǎn)品,可宏觀到戰(zhàn)略定位,功能架構(gòu),微觀到交互流程,UI體驗(yàn)。