網(wǎng)站建設在當今社會是非常重要的。如果企業(yè)沒有網(wǎng)站進行宣傳,客戶就無法通過網(wǎng)絡獲得相應的信息,這將給企業(yè)留下不良印象,甚至對企業(yè)失去興趣。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭如此激烈,企業(yè)自身應該爭取盡可能多的機會,為企業(yè)帶來更多的客戶。而現(xiàn)在網(wǎng)站建設的門檻不高,成本不高,確實是每個企業(yè)都應該關注的。畢竟,好的網(wǎng)站建設可以最大限度地為企業(yè)帶來效益,發(fā)揮很多職能。
一、形象職能
形象功能主要是指一個企業(yè)通過其網(wǎng)站向所有訪問者傳遞什么樣的企業(yè)形象。很多企業(yè)的潛在客戶或合作伙伴都會登錄企業(yè)網(wǎng)站,對企業(yè)有詳細的了解。如果不增加企業(yè)網(wǎng)站的形象,勢必給企業(yè)留下不良印象,對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。
二、業(yè)務職能
業(yè)務功能是指企業(yè)通過網(wǎng)站簡化一些業(yè)務流程,把一些工作放到網(wǎng)上進行操作,減少人力資源的投入,降低成本。
例如:在線客服、在線咨詢、在線下載、在線下單、在線業(yè)務處理、在線注冊等。
這些都是可以為大量人提供的服務方式,是企業(yè)服務客戶的好方式。
這些服務可以是售前服務,如預訂、下單等;
它還可以是企業(yè)在辦理業(yè)務過程中的服務,如在線咨詢和業(yè)務辦理;它還可以是一項良好的售后服務,促進良好的客戶關系,如技術支持和下載。
三、市場職能
市場功能可能是企業(yè)最重要的功能之一,也是企業(yè)最了解網(wǎng)站的功能之一。絕大多數(shù)企業(yè)希望網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)完成一定的營銷工作,如幫助企業(yè)帶來客戶、幫助客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務、幫助企業(yè)提升客戶對企業(yè)的信任度、實現(xiàn)交易等。
此外,還有許多其他的營銷方法與網(wǎng)站一起使用。我們通常稱之為網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷的技巧是充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的市場功能。內(nèi)容僅供參考。