互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展壯大,已成為企業(yè)和個人尋求生意機會,對商品、服務和信息進行了解的最佳方式。從站在增強一個企業(yè)競爭優(yōu)勢的角度看,建設一個多語言網(wǎng)站是不斷增加客戶數(shù)量的前提和提高銷售的高效手段。隨著國際化進程的不斷加快,多語言網(wǎng)站建設將成為企業(yè)和組織必不可少的一部分。
1.多語言網(wǎng)站幫助企業(yè)面對眾多的非英語互聯(lián)網(wǎng)用戶
隨著時間變化,非英語**互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例已不斷在攀升。相比以前由講英語的用戶控制互聯(lián)網(wǎng)的局面已產(chǎn)生了根本改變。尼爾森集團(一個美國互聯(lián)網(wǎng)研究咨詢公司)在05年3月談到:國外互聯(lián)網(wǎng)市場是“將要成熟的果子”,只要你愿意付出較少的努力就能夠得到巨大的收獲。結果顯示,互聯(lián)網(wǎng)的增長在美國、德國、英國和瑞典趨于緩慢,在其他**例如法國,香港、意大利和日本則增長顯著。
建設多語言網(wǎng)站是一個非常偉大的計劃,因為它很可能是企業(yè)進行市場營銷,抓住新的用戶,建立與新的客戶關系和賦予企業(yè)品牌一個國際形象的最有效方式。
2.多語言網(wǎng)站能為企業(yè)帶來新的顧客
通過把您的多語言網(wǎng)站暴露在各個**,地區(qū)潛在的顧客面前,自然而然地您會獲得這些本國語用戶的注意。
3. 多語言網(wǎng)站能夠為企業(yè)增加銷售
在網(wǎng)站上每增加一種語言都有可能潛在的提高一倍的銷售額。即便只把網(wǎng)站建成只包含有西班牙語,法語,德語和意大利語這四種世界主要語言的網(wǎng)站,其銷售額也有可能潛在的提升4倍。這是一種較少見的方式利用如此小的投資獲得如此大的效果。
4. 多語言網(wǎng)站能夠傳達以顧客為中心的服務意識
您的多語言網(wǎng)站顯示出您為顧客思考。您以顧客為中心的思想及關愛顧客的努力將得到顧客的感激,因為您的這份額外的工作,他們將會更多的傾向于惠顧您的企業(yè)。