微信作為一個重要的社交工具,關系質量較強,其關系主要建立在社會關系上,多為雙向關系,信息的傳播速度不快,注重的是私人內容的交流和互動,但受眾信息消化率很高,那么企業(yè)如何在微信上做好網絡推廣呢?商企云給大家說說自己的看法。
一、內容營銷:有趣、有用
微信營銷人員應該密切關注所處行業(yè)的動態(tài),讓客戶耳濡目染,有什么好的風向要及時轉到朋友圈,加深產品印象。例如:賣產品的銷售,一般會在朋友圈轉載與專業(yè)服務和產品介紹相關的文章,并配上自己關于此事的獨到見解;同時呢,營銷人員可以關注當下流行的梗,適當?shù)恼{侃自己或周遭事物,讓客戶在繁忙的工作中會心一笑,覺得這個營銷人員很有趣。
二、定位清楚服務對象是誰,我們需要做什么?
朋友圈內容定位:營銷人員應該清楚自己的目標用戶群體是誰?目標用戶的日常關注點在哪里?什么樣的內容才能讓他們產生情感共鳴?例如:對于目標用戶群體,在朋友圈發(fā)動態(tài)應該傾向有關于產品或者專業(yè)服務的干貨和段子。
營銷人員與客戶互加微信后,首先看到的就是微信頭像和微信名,一般來說,正式的頭像和真實的姓名會讓客戶覺得專業(yè),容易產生可靠感和信任感。
三、展現(xiàn)工作化、生活化的場景
營銷人員應該多發(fā)一些能體現(xiàn)自己個性的信息,可以是生活上或工作上的一個場景,這方面信息的占比要超過內容營銷。只有這樣經營自己的朋友圈才不會讓客戶反感,并且起到了一個展現(xiàn)自己的機會,讓客戶看到一個活生生的、有血有肉的、值得信賴的人。
四、參與感:點贊、評論、轉發(fā)
微信,給我們提供了一個與客戶近距離接觸的空間,讓我們與客戶交朋友,顯得更快捷方便。除了點贊之外,營銷人員還要經常去顧客的朋友圈發(fā)表評論,要在客戶的朋友圈里刷印象、刷存在感,多做諸如此類的互動,客戶才能記住你。