一個(gè)完整的服務(wù),肯定是包括了前中后期的,缺失了任何一個(gè)階段,都會(huì)讓整個(gè)服務(wù)流程不完美,那么我們?nèi)绾螌?duì)待網(wǎng)站后期的維護(hù)工作呢?今天商企云為大家介紹一下。
網(wǎng)站建設(shè)后期維護(hù)管理重要嗎?要如何維護(hù)管理網(wǎng)站?網(wǎng)站,是一個(gè)公司的對(duì)外形象,也是對(duì)外營(yíng)銷,無論大小企業(yè),每家公司都需要有自己的官方網(wǎng)站。公司在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,往往會(huì)亂花迷眼,不知道如何尋找專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司制作網(wǎng)站,不知道哪家比較靠譜。有很多企業(yè)來咨詢網(wǎng)站建設(shè)時(shí),都會(huì)擔(dān)心網(wǎng)站后期維護(hù)的問題,畢竟部分公司內(nèi)部并沒有配備專業(yè)的技術(shù)性人員,網(wǎng)站制作完成后,尾款也結(jié)清了,擔(dān)心網(wǎng)站上線之后,網(wǎng)站有需要改文字換圖片之類的,嚴(yán)重的話網(wǎng)站打不開了,自己又不知如何操作,聯(lián)系網(wǎng)站公司也不給解決等顧慮。
其實(shí)也能理解,為什么現(xiàn)在公司找網(wǎng)站公司都會(huì)有這么多這樣或那樣的顧慮,是因?yàn)橹坝龅竭^或者聽說過有這樣不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站建設(shè)公司,錢大把花出去,網(wǎng)站做的質(zhì)量差不說,遇到問題之后,聯(lián)系網(wǎng)站公司,得到的回復(fù)要么就是合作已經(jīng)結(jié)束了,您網(wǎng)站所有的東西都已經(jīng)交到您手里了;要么就是您已經(jīng)超出可修改的次數(shù)了,我們不可能只圍著您一個(gè)人轉(zhuǎn),這次修改是需要另付費(fèi)的,類似的推脫責(zé)任的理由比比皆是,所以很多公司對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司都已經(jīng)失去信心,找網(wǎng)站公司的時(shí)候才會(huì)如此小心翼翼。
每家真正專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,為了自己公司可持續(xù)的往越來越好的方向發(fā)展,都不會(huì)輕易給自己的客戶留下不好的印象和體驗(yàn),正規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)公司在確定合作之后,會(huì)在合同里寫清楚網(wǎng)站的制作過程中的合作流程以及網(wǎng)站制作完成后期維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容,一方面是為了讓客戶放心,另一方面也是在避免后期出現(xiàn)不必要的麻煩。
一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)是建立在良好的合作基礎(chǔ)與合作雙方的溝通信任的。專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,是會(huì)協(xié)調(diào)處理合作雙方的關(guān)系的,合作是一個(gè)長(zhǎng)期性的發(fā)展,就好比網(wǎng)站建設(shè)的維護(hù),是一個(gè)長(zhǎng)期性的,所以良好的長(zhǎng)期的服務(wù)是必不可少的。
當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)完成之后,網(wǎng)站建設(shè)公司會(huì)把最后的定稿發(fā)給客戶,雙方核實(shí)通過后,網(wǎng)站建設(shè)公司技術(shù)人員安排完成網(wǎng)站上線,之后網(wǎng)站建設(shè)公司會(huì)和客戶對(duì)接網(wǎng)站的數(shù)據(jù),這些內(nèi)容作為企業(yè)應(yīng)該重視起來,商企云網(wǎng)絡(luò)在幫企業(yè)完成網(wǎng)站建設(shè)上線任務(wù)后,會(huì)把源代碼數(shù)據(jù)包、網(wǎng)站后臺(tái)管理賬號(hào)及密碼,F(xiàn)TP賬號(hào)密碼、域名賬號(hào)密碼都會(huì)直接交接給客戶,同時(shí)還會(huì)附帶一份網(wǎng)站的操作使用方法,所有數(shù)據(jù)都會(huì)交代讓企業(yè)自己保存。
這樣做主要也是為了讓客戶安心,后期的網(wǎng)站維護(hù)過程中不管網(wǎng)站建設(shè)公司出現(xiàn)什么問題,企業(yè)可以購(gòu)買新的服務(wù)器或者新的服務(wù)商,直接把網(wǎng)站數(shù)據(jù)包上傳到新的服務(wù)器中,網(wǎng)站能立即恢復(fù)使用,不會(huì)被網(wǎng)站建設(shè)公司所影響。