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微信小程序是怎樣顛覆傳統(tǒng)電商的?

商企云 | 2018-05-17 | 分享至:

小程序的發(fā)布背景和發(fā)展情況

目前,APP的遭遇下載困境,長開發(fā)周期、高開發(fā)成本和高成本拉新讓很多企業(yè)不堪重負(fù)。在這種情況下,微信推出“觸手可及,用完即走”的小程序。小程序自問世以來便獲得各開發(fā)者和從業(yè)者廣泛關(guān)注,微信也在漸漸的開放小程序的功能。一路走來,小程序不斷更新迭代。


微信小程序是怎樣顛覆傳統(tǒng)電商的?(圖1)

小程序重大更新一覽表

微信小程序特點(diǎn):依托微信流量,用戶觸手可及。由于無需下載,用完即走的輕模式而迅速獲得用戶。同時(shí),背靠微信10.4億用戶,有 50% 以上的用戶每天使用微信超過 1 小時(shí),大量的用戶和粘著性給了微信小程序成長的空間。小程序?qū)嶋H上替代的了 app 的部分功能,由于模式較輕,用戶更易觸達(dá)和使用。

社交:微信核心競爭力結(jié)合,利用 10.4 億用戶完成裂變

微信的社交性仍然占據(jù)著不可動(dòng)搖的優(yōu)勢,很多手機(jī)硬件廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭都早已開始布局類小程序的輕型應(yīng)用,但是從用戶量和體驗(yàn)來說,都不能和微信小程序抗衡。以微信的強(qiáng)社交屬性和支付場景,以及開發(fā)成本低、上線快的優(yōu)勢,中小電商找到了新的渠道。在過去一段時(shí)間,小程序電商創(chuàng)造了不少的銷售神話,而這些神話激勵(lì)著還未入局電商加快邁入小程序步伐。

從電商行業(yè)目前的發(fā)展階段來看,小程序電商爆發(fā)也是必然。

1、小程序電商改變了傳統(tǒng)電商體系

小程序不只是一個(gè)開店工具,它是在傳統(tǒng)電商、新零售后推動(dòng)了第三類電商玩法的出現(xiàn)。支付、物流這些基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完善,電商的變革機(jī)會(huì)在于場景的變革,對人貨場三要素的連接進(jìn)行重構(gòu)。小程序電商不再是傳統(tǒng)的購物場景,而是真實(shí)社交中隨時(shí)隨地的購物,不論是“想逛一逛”“想買化妝品”或者“看到照片有購買欲”,都有對應(yīng)的產(chǎn)品形態(tài)可以滿足。關(guān)鍵是,小程序電商的社交屬性意味著不再只是人有需求找商品,而可以是讓商品找到有需求的人。

2、小程序電商可以實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)的控制

各個(gè)電商形態(tài)五花八門,物流、安全、售后標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但是購物體驗(yàn)碎片化卻是傳統(tǒng)電商存在的一個(gè)普遍的問題?,F(xiàn)在商家可以運(yùn)用小程序的各種開放能力,將購物融合進(jìn)一個(gè)完整的場景中,去保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn),同時(shí)商家可以降低了獲客成本、提高運(yùn)營效率,挖掘出用戶價(jià)值。核心的一點(diǎn)是,實(shí)現(xiàn)讓商家按照一定的規(guī)則,帶著合適的商品去找到有需要的人。小程序電商在去中心化與體驗(yàn)間找到了一個(gè)很好的平衡,給社交電商的崛起消除了最后一道障礙。

3、小程序電商可以實(shí)現(xiàn)電商的開環(huán)

傳統(tǒng)電商講求的是“閉環(huán)”,從信息、支付、物流、營銷等等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一體化來保障體驗(yàn),結(jié)果就是電商越做越重,金融、物流、倉儲(chǔ)和實(shí)體店要做,就連流量源頭都要做,大家都在努力構(gòu)建電商生態(tài)的閉環(huán),而小程序電商理論上來說可以實(shí)現(xiàn)“開環(huán)”生態(tài)。說到底,小程序時(shí)代,電商可以實(shí)現(xiàn)一種“受控的去中心化創(chuàng)新”,平臺和商家不再依賴于中心化的促銷大節(jié)、流量來源、運(yùn)營規(guī)則,在小程序所允許的范圍內(nèi),自發(fā)地進(jìn)行各種創(chuàng)新經(jīng)營。正是因?yàn)橛辛俗韵露系膭?chuàng)新能力,各種玩法層出不窮,實(shí)現(xiàn)了電商生態(tài)的“開環(huán)”。

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