建立一個(gè)網(wǎng)站或許不是難事，但是若要建立一個(gè)行之有效的營(yíng)銷性的網(wǎng)站卻非常不容易，不是隨便準(zhǔn)備點(diǎn)資料交給網(wǎng)站制作公司就萬事大吉的。建立網(wǎng)站之初，一定要明確幾個(gè)問題：你要建立怎樣的網(wǎng)站，你建立網(wǎng)站的目的是什么，通過網(wǎng)站你能為消費(fèi)者提供什么，你希望從中獲得什么利益?當(dāng)這些問題都有了明確的答復(fù)后，才可以開始建站。
對(duì)于初建網(wǎng)站者，或許對(duì)于網(wǎng)站的功能還不甚了解，類型不一樣的資料一定要有專人負(fù)責(zé)整理，如關(guān)于文字類型的資料，找對(duì)市場(chǎng)信息掌握透徹的有文字功底的營(yíng)銷人員，技術(shù)方面的資料由技術(shù)部門負(fù)責(zé)。那么應(yīng)該準(zhǔn)備什么資料來建設(shè)網(wǎng)站呢?
1.發(fā)布信息。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷性網(wǎng)站來說，發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品信息是網(wǎng)站最基本的功能，也是企業(yè)邁進(jìn)電子商務(wù)的第一步。在收集及發(fā)布企業(yè)信息之前，首先要明確的是你的目標(biāo)訪問者，然后對(duì)這些目標(biāo)訪問者進(jìn)行調(diào)研與分析，了解他們的需求。唯有有針對(duì)性地提供滿足于目標(biāo)訪問者的網(wǎng)站信息內(nèi)容，才能更好地吸引其關(guān)注。值得注意的是，文字資料的整理最好找專業(yè)的人負(fù)責(zé)，因?yàn)閷I(yè)人員能夠站在企業(yè)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的多重角度去考慮文字的組織形式。這就要求專業(yè)人員不僅要具有一定的文字組織能力，更要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷。只有熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷，才能站在客戶的角度考慮問題，提供客戶關(guān)注的信息，而不是一味地站在企業(yè)的角度，大講特講企業(yè)的悠久歷史、榮譽(yù)稱號(hào)、先進(jìn)技術(shù)，反而忽略了產(chǎn)品等客戶關(guān)注的問題。
2.樹立良好的企業(yè)形象。Internet最初的作用即為展示企業(yè)形象，而且具有費(fèi)用低、速度快、實(shí)效長(zhǎng)、更新便捷等特點(diǎn)。要展示良好的企業(yè)形象，首先要做的是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶服務(wù)等等進(jìn)行分析。其次，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站進(jìn)行細(xì)致的分析，通過以上的分析，才能清楚的了解自己的優(yōu)點(diǎn)及不足，從而做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。分析之后，便能夠有針對(duì)性的將企業(yè)的相關(guān)資料投放到互聯(lián)網(wǎng)中，這對(duì)于塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，贏得更多潛在客戶是非常有利的。
3.展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)資料?，F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，如果你的企業(yè)沒有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的話，用戶也不會(huì)看好你的產(chǎn)品，由于互聯(lián)網(wǎng)的共享特點(diǎn)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的優(yōu)勢(shì)全面的展示出來，包括詳細(xì)的產(chǎn)品圖片以及文字說明。
4.加強(qiáng)個(gè)性化客戶服務(wù)?？蛻舴?wù)的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈導(dǎo)致產(chǎn)品的差異化不斷縮小，因而售前、售后服務(wù)就顯得愈加重要，因?yàn)楠?dú)特的個(gè)性化服務(wù)是區(qū)別于其他企業(yè)的重要標(biāo)志，也具有相對(duì)大的發(fā)展空間。如果你的產(chǎn)品并無特別優(yōu)勢(shì)，或許，你可以為自己的服務(wù)定義一種獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)格，這樣可以給顧客留下一個(gè)好印象，從而為企業(yè)贏得更多的客戶，創(chuàng)造更多的效益。
5.做好用戶溝通。客戶對(duì)產(chǎn)品及公司的意見及建議，都可以迅速通過網(wǎng)站進(jìn)行相互反饋。不妨準(zhǔn)備一些客戶信息表格，配合著促銷活動(dòng)發(fā)布，這樣便可以收集大量客戶信息，以然后將這些信息收集好后整理成企業(yè)的客戶信息表，定時(shí)的進(jìn)行客戶跟蹤，開發(fā)更多的客戶。
