除了夢(mèng)芭莎之外,其實(shí)能把數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析工作做好的企業(yè)還有很多,也正因如此,它們無不是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物?;瘖y品牌巴黎歐萊雅就是一個(gè)很好的例子。
??? 巴黎歐萊雅集團(tuán)推出了一款他們專屬的APP,名為“時(shí)妝時(shí)刻”,目的是為了在收集顧客的需求信息同時(shí),完成對(duì)于信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分類工作,以幫助巴黎歐萊雅發(fā)現(xiàn)自己的彩妝產(chǎn)品應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展以及為dsp 競價(jià)廣告打下基礎(chǔ)。在這款A(yù)PP上,用戶可以通過彩妝拼圖的功能,來給自己的照片進(jìn)行網(wǎng)上試用化妝品,并且給用戶提供巴黎時(shí)裝周、戛納電影節(jié)現(xiàn)場那些大牌明星的化妝方法,作為參考。軟件還提供給用戶一些常見的學(xué)習(xí)化妝的技巧,以及大牌潮流資訊等服務(wù)。這個(gè)功能通過彩妝互動(dòng),拉近了消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離。更重要的是,“時(shí)妝時(shí)刻”對(duì)于數(shù)據(jù)收集與分析有著天然的優(yōu)勢(shì),通過調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于哪一類型的化妝品需求更大、歡迎度更高,軟件能夠在極短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并將數(shù)據(jù)上傳到云端,讓管理者一眼就能看到,并且根據(jù)dsp 競價(jià)廣告數(shù)據(jù)所提供的發(fā)展趨勢(shì)決定是否進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整。
??? 從巴黎歐萊雅的案例中我們可以看出些什么呢?除了它與用戶在互動(dòng)環(huán)節(jié)做得很好、極大地提高了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)之外,還非常注重?cái)?shù)據(jù)的收集與分析工作——千萬不要輕視這一點(diǎn),因?yàn)閐sp 競價(jià)廣告技術(shù)不是嘴上說說就能做到的,而是要企業(yè)去真刀真槍地學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)的管理與轉(zhuǎn)化,才是真正玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)。