王品集團(tuán)做出的數(shù)據(jù)應(yīng)對,可以說是真正將dsp廣告投放落到了實(shí)處,能夠?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)添磚加瓦,就說明它的方法和方向是正確的。?? ??
王品的成功,給餐飲行業(yè)開了一個(gè)好頭,通過總結(jié)王品集團(tuán)的數(shù)據(jù)之路,就不難找出一些具體的數(shù)據(jù)運(yùn)用之法了。?????
把dsp廣告投放數(shù)據(jù)當(dāng)成企業(yè)的“內(nèi)視鏡”,看清楚自己的組織機(jī)構(gòu)是否需要變革。如今很多企業(yè)都在做大數(shù)據(jù),一副對大數(shù)據(jù)了然于胸的樣子,但是他們根本不知道大數(shù)據(jù)是什么,也不知道怎么用大數(shù)據(jù)來為企業(yè)分析利弊,賺取更多的利潤。就算是懂得運(yùn)用大數(shù)據(jù)的餐飲行業(yè),也基本上會(huì)把數(shù)據(jù)用在外部需求上,覺得市場和消費(fèi)者是重點(diǎn),卻從沒有想過用數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理、營銷制度的完善。所以,很少有餐飲行業(yè)會(huì)把數(shù)據(jù)用于企業(yè)內(nèi)部的架構(gòu)與調(diào)整上,這也就很難找到自己企業(yè)真正面臨的困境是什么。企業(yè)連自己都看不清楚,又拿什么去看市場呢???? ?
靠dsp廣告投放顛覆餐飲傳統(tǒng),全面提升顧客的用餐體驗(yàn)。數(shù)據(jù)技術(shù)給餐飲行業(yè)帶來的改變是巨大的,在以前,餐廳的侍者會(huì)到你的跟前,問你需要什么服務(wù),對于用餐有什么不滿,態(tài)度是很端正誠懇,但是也會(huì)或多或少地影響顧客的就餐體驗(yàn)。現(xiàn)在不一樣了,一切都可以用數(shù)據(jù)的方式表達(dá)出來,一份電子問卷,一張餐后體驗(yàn)單,就能夠在不打擾顧客心情的情況下,更好地完成數(shù)據(jù)的收集工作。而企業(yè)收集回來的數(shù)據(jù),都是客戶對企業(yè)的要求和期待,分析之后,再根據(jù)這些要求來完善自己,以便于下次的服務(wù)做得更好,顧客的滿意度便能不斷提高。這是一個(gè)全面提升顧客用餐體驗(yàn)的良性循環(huán),也是餐飲行業(yè)所樂見的。
北京商企云網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司強(qiáng)調(diào)目前我們還不能過早的全盤拋棄傳統(tǒng)經(jīng)營模式,拒絕過度崇拜dsp廣告投放。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),并不意味著企業(yè)就要放棄原本的經(jīng)營理念和原則底線,因?yàn)檫@種改變也是循序漸進(jìn)的,更要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來做。王品集團(tuán)因?yàn)槭沁B鎖的餐飲品牌,為了更大的發(fā)展,更好地服務(wù),更廣闊的發(fā)展空間,必須要全心投入dsp廣告投放營銷,這是無可厚非的。但是有的企業(yè)明明對數(shù)據(jù)技術(shù)的需求度不高,還盲目去崇拜大數(shù)據(jù),把以往的模式全盤推翻,就很容易造成邯鄲學(xué)步的結(jié)果,到更后,以前的好東西丟掉了,數(shù)據(jù)營銷也只學(xué)到雞毛蒜皮,發(fā)展反而不如以前都是正常的。比如說,有的餐廳是百年老字號(hào),靠的就是歷史沉淀下來的招牌,那就沒必要過度做數(shù)據(jù)。日本的“壽司之神”小野二郎的壽司店,不也沒有用大數(shù)據(jù),照樣有各國政要經(jīng)常光顧嗎?所以,餐飲行業(yè)需要結(jié)合自己的實(shí)際情況,再來決定是否要用dsp廣告投放,以及要如何使用大數(shù)據(jù)。?