北京網(wǎng)絡(luò)推廣營銷通過對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的分析,可以清楚地了解到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)過程中的一些典型心理特征。
消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時比較注重個性化的追求,非常有自己的想法和主張,并不會輕易被廣告或者潮流所左右,對于新鮮事物也有著非常強(qiáng)烈的好奇心,渴望新鮮奇特的產(chǎn)品,并且非常易于接受新生事物;但同時網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者也非常缺乏耐心,如果一個網(wǎng)頁或者購買過程過于復(fù)雜,那么他們就會輕易放棄而去瀏覽其他網(wǎng)站。因此,要想有效地吸引這些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的關(guān)注并將其留住,我們這些北京網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)者就應(yīng)該充分了解這些消費(fèi)者的心理特點(diǎn)。
主動性強(qiáng)。在傳統(tǒng)消費(fèi)市場中消費(fèi)者很少可以與產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家進(jìn)行交流互動,而網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供了這樣的交流平臺,使得消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)與廠家或者商家展開互動,直接參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,這樣可以滿足消費(fèi)者的一些個性化需求,又可以增加廠家對消費(fèi)市場的把握。消費(fèi)者在這樣的消費(fèi)環(huán)境中可以充分體會到其主動性,獲得更加符合其要求的產(chǎn)品或者服務(wù)。
例如,在淘寶網(wǎng)上消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時,可以跟廠家或者商家提出各種具有個人特性的要求,而網(wǎng)絡(luò)商家也會在很大程度上積極配合消費(fèi)者的這些要求,力求可以更大限度地滿足消費(fèi)者,這不僅可以滿足消費(fèi)者個性化的需求,更重要的是北京網(wǎng)絡(luò)推廣營銷可以使消費(fèi)者充分發(fā)揮他們的主動性,使他們認(rèn)為更后生產(chǎn)出的產(chǎn)品是由他們直接參與的,這樣也就更加容易接受產(chǎn)品,包括產(chǎn)品可能存在的一些不足。