收集產(chǎn)品信息。消費者一旦選擇了滿足自己購買需求的途徑之后便會積極尋找和收集相關(guān)的信息來確定自己所選擇的途徑是否是更經(jīng)濟的，是否可以付出較少而獲得較多。

通常情況下，消費者獲得信息的途徑有向相關(guān)者詢問，比如向家人、朋友或者同事等詢問與購買決策有關(guān)的信息；消費者還可以通過尋求相關(guān)的商業(yè)信息，主要指一些我們北京網(wǎng)站推廣公司主動發(fā)布的產(chǎn)品信息；消費者還能夠通過公共信息，如報紙、電視的廣告宣傳來了解相關(guān)信息；更后消費者還可以通過個人的購買經(jīng)驗來判斷選擇的途徑是否合理。

比較產(chǎn)品，做出抉擇。消費者獲得足夠信息后就會將所獲得的產(chǎn)品信息進行對比、分析和評估，之后才會做出更終的購買決定。

實施購買。在做出購買決定之后消費者就會在選中的途徑（也就是相關(guān)的網(wǎng)站上）進行購買。

購買后評價分享。消費者對于銷售后的評價對于之后光顧企業(yè)網(wǎng)站的消費者有很強的影響，因此我們北京網(wǎng)站推廣公司應(yīng)該非常重視消費者的購后評價，如果有消費者提出合理的建議或者意見，應(yīng)該根據(jù)建議做出相應(yīng)的調(diào)整。因此企業(yè)應(yīng)該采取各種措施與消費者進行互動聯(lián)系，采取積極的態(tài)度來贏得消費者的口碑。

例如，淘寶網(wǎng)中各個商家的評級是根據(jù)消費者在購買后的評價以及銷售量來進行統(tǒng)計的，消費者購買后的“好評”會給商家增加一定的信譽度，如果給出“中評”或者“差評”也會對商家的信譽造成很大的影響。很多淘寶網(wǎng)的消費者也會注意看之前消費者對于該產(chǎn)品及商家的評價，這些消費者之間的分享也為消費提供了一定的借鑒，也為網(wǎng)站推廣公司改進其產(chǎn)品或者服務(wù)提供了依據(jù)。從而為我們更好的為客戶進行北京網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供好的建議！