（1）主要內(nèi)容。? ? ?

①場上的主要競爭對手及其市場占有率情況。?????

②競爭對手在經(jīng)營、產(chǎn)品技術(shù)等方面的特點(diǎn)。?????

③爭對手的產(chǎn)品、新產(chǎn)品水平及其發(fā)展情況。?????

④競爭者的分銷渠道，產(chǎn)品價(jià)格策略，廣告策略，銷售推廣策略等情況。?????

⑤競爭者的服務(wù)水平等。?????

可以創(chuàng)建一張圖表，將上述內(nèi)容量化：用“是”或“不是”回答問題，而不是使用“糟糕”、“緩慢”這樣的詞。根據(jù)客觀事實(shí)更容易做出客觀的判斷。對比的方面主要包括：網(wǎng)址、頁數(shù)、用于接收反饋信息的電子郵件地址、所列舉的銷售地址、網(wǎng)上銷售、圖表利用、多媒體利用、推送技術(shù)的利用等。以下是一個(gè)簡單的例子：北京網(wǎng)絡(luò)推廣營銷策劃前期做完上述比較之后，對每個(gè)競爭對手進(jìn)行詳細(xì)分析，列出各個(gè)競爭對手的網(wǎng)站的主要評價(jià)指標(biāo)，比如公司介紹、產(chǎn)品、新聞、技術(shù)支持及信息反饋等。更后，寫出總體感覺并列出競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)。?????

（2）分析步驟。? ????

①選擇關(guān)鍵詞和搜索引擎。北京網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃利用所有的相關(guān)關(guān)鍵詞和喜愛的搜索引擎進(jìn)行一系列的互聯(lián)網(wǎng)搜索。?????

②搜索競爭者的網(wǎng)站。競爭者的網(wǎng)站會透露企業(yè)的當(dāng)前及未來主要的北京網(wǎng)絡(luò)整合營銷戰(zhàn)略。主要包括以下幾個(gè)方面：風(fēng)格、內(nèi)容（年度報(bào)告、出版物、產(chǎn)品信息、人才招募計(jì)劃等）、主要特色、促銷戰(zhàn)略、討論組及顧客對競爭者的評論等。這樣工作可以由自己來完成，也可以外包給專業(yè)公司。?????

③搜索第三方網(wǎng)站。其一，搜索貿(mào)易協(xié)會。貿(mào)易協(xié)會可以提供沒有偏見的競爭者信息。這種信息可以作為從競爭者網(wǎng)站獲得的信息的補(bǔ)充；其二，一些個(gè)人網(wǎng)站上也會有相關(guān)的信息；其三，通過一些信息服務(wù)平臺（比如某某信息網(wǎng)）、新聞來搜集相關(guān)競爭對手的信息；其四，外購競爭者信息。?????

④對競爭對手的客戶進(jìn)行調(diào)查。首先北京網(wǎng)絡(luò)推廣營銷策劃通過新聞組、BBS來確定競爭者的客戶，然后在線調(diào)查競爭者的品牌形象、品牌特性、品牌資產(chǎn)、廣告和促銷的效果。找到競爭者的客戶的難易程度取決于產(chǎn)品的類型。