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堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷之地方論壇如何在互聯(lián)網(wǎng)中尋求發(fā)展

商企云 | 2021-06-22 | 分享至:

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近年來,微博的興起對互聯(lián)網(wǎng)(北京網(wǎng)站制作)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,微博話題的即時(shí)性、微博名人的影響力,使得傳統(tǒng)BBS如天涯、貓撲(高端網(wǎng)站建設(shè))的影響力逐步被微博所取代。而地 方社區(qū)所受影響卻相對較小,相當(dāng)一部分地方社區(qū)在微博、SNS和各大門戶、全國性社區(qū)的夾縫中發(fā)展壯大起來。地方社區(qū)更本地化、更貼近用戶、整合性更強(qiáng)、 分類更明確,以草根的內(nèi)容和具體的服務(wù)留住了大批用戶,因此仍舊占據(jù)著很大的優(yōu)勢。

地方社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的地位日漸明確,越來越多人開始經(jīng)營本地社區(qū),服務(wù)一方用戶。目前眾多地方社區(qū)網(wǎng)站中,已經(jīng)有不少已發(fā)展到一定的規(guī)模,有穩(wěn)定的 用戶群和廣告客戶。已初具規(guī)模的地方社區(qū)和新興的地方社區(qū)應(yīng)該如何做才能鞏固目前的地位,在競爭激烈、瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場站穩(wěn)腳跟呢?

首先,應(yīng)該有明確的定位。

地方社區(qū)成立之初,第一件要做的事,就是找好自己的定位。究竟是做發(fā)布本地新聞、討論本地動態(tài)的資訊類社區(qū),還是網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)、討論心得的互動類社區(qū),還是做新型的電子商務(wù)(本地C2C、本地團(tuán)購等)類社區(qū)?網(wǎng)站創(chuàng)建最初,只能選擇一個重心進(jìn)行發(fā)展,如果把攤子鋪的太大,結(jié)果只會是每部分都無法做到 良性發(fā)展,很可能會半途而廢。

尤其值得一提的是,很多地方社區(qū)站長在網(wǎng)站起步期因?yàn)榧惫扇×藲㈦u取卵的發(fā)展方式,在初期沒有找對定位的情況下就盲目地模仿 一些成功網(wǎng)站,跟風(fēng)地將各種內(nèi)容堆砌在站內(nèi)。在排名、廣告上下了很大功夫,吸引了一批用戶和廣告商到來后,可能在短時(shí)間內(nèi)可以獲得一定收益,卻無法保持接 下來的持續(xù)發(fā)展。因?yàn)榫W(wǎng)站沒有一個準(zhǔn)確的定位,攤子鋪的越大就越難專注的管理和留住某個固定用戶群,無法持續(xù)的讓用戶在站內(nèi)獲得他們想得到的信息,最終只會失去發(fā)展目標(biāo),路越走越窄,直到無路可走。

其次,應(yīng)該精心做好內(nèi)容運(yùn)營。

傳統(tǒng)BBS對站內(nèi)內(nèi)容十分不重視,站內(nèi)運(yùn)營幾乎僅限于刪除違規(guī)信息和推薦熱帖。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶對信息的即時(shí)性和準(zhǔn)確性以及內(nèi)容的可讀性要 求越來越高,這就需要網(wǎng)站運(yùn)營人員在內(nèi)容上下一番功夫。社區(qū)管理員每日除了在社區(qū)熱帖中選取有價(jià)值的精品內(nèi)容進(jìn)行推薦外,更應(yīng)該選取一些本地的熱點(diǎn)話題發(fā) 起討論,或者更直接地推出一系列視角獨(dú)特、話題新鮮的原創(chuàng)內(nèi)容,逐漸做成站內(nèi)的特色部分。從目前發(fā)展情況來看,地方網(wǎng)站就是官方媒體(特別是紙媒)的轉(zhuǎn)型 的歷史和個人站長大浪淘沙的歷史。最終成為城市主導(dǎo)門戶的地方網(wǎng)站,可能是官媒轉(zhuǎn)型淘汰的結(jié)果,也可能是成百上千個地方社區(qū)網(wǎng)站沙里淘金的結(jié)果。 有內(nèi)容,才能留住更多核心用戶,有用戶,才有互動,有互動,才能生存。

第三,應(yīng)該利用好QQ群等本地資源。

QQ群是目前活躍度和互動性最高的地方人群網(wǎng)上聚集地。有相當(dāng)多的地方社區(qū)會被QQ群拉走人氣,很多社區(qū)因此甚至屏蔽了QQ群等關(guān)鍵字。但是隨著 discuz與QQ的整合,QQ群完全可以作為地方社區(qū)尋找目標(biāo)用戶的一個重要手段。分類別(比如攝影、K歌、美食群)分地域(如某市某區(qū)群)地收集本地QQ群,參與群內(nèi)討論,組織群內(nèi)活動,拿出部分資金支持群成員的線下交流,將為你的社區(qū)換來大批忠實(shí)用戶。尤其在discuz與QQ群綁定后,推送功能將 使你的帖子第一時(shí)間在各QQ群內(nèi)成為討論焦點(diǎn)。

第四,應(yīng)該利用微博、SNS等平臺做好站外推廣。

目前新浪微博、騰訊微博和人人網(wǎng)等平臺聚集了大批年輕的活躍用戶,地方社區(qū)應(yīng)該及早在這些平臺建立自己的公共主頁,每天選取一些新鮮話題、可愛或溫馨 的圖片、搞一些小活動,小抽獎來吸引用戶的關(guān)注和參與,不僅可以為網(wǎng)站拉來更多用戶,更可以在接下來的電子商務(wù)推廣活動中獲得極大的優(yōu)勢。前期積累粉絲的過程可能需要投入一定的金錢,每日發(fā)布的內(nèi)容也一定要經(jīng)過精挑細(xì)選,盡量美觀,可能會消耗相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力,但接下來的收益也是十分可觀的。適當(dāng)時(shí)候可以 結(jié)合微博或SNS推出自己的APP,簡單有趣即可,如果實(shí)用度也很高,就更好了。社區(qū)作為一個傳統(tǒng)平臺,只有不斷地與新平臺結(jié)合,才能煥發(fā)更多活力,才能 保證不斷吸引更年輕的用戶群。

總之,地方社區(qū)在成立之初找好定位,做好排名優(yōu)化和廣告的同時(shí)更主動地尋找年輕活躍的用戶,多多與新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合,再在內(nèi)容上多下功夫,就不難在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)站穩(wěn)腳跟了。

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