并不是所有的公司都處在需要作出全球企業(yè)的整合營銷決策的階段上。公司可能處在從國內(nèi)公司向全球公司發(fā)展的任一階段上,它們還可能會運(yùn)用一種機(jī)制或者多種機(jī)制,與那些影響公司業(yè)績同時又形成目標(biāo)市場的客戶進(jìn)行交流溝通。對于公共需求、消費(fèi)者需求或者市場而言,不存在什么全球或國內(nèi)之分(或者國際的、跨國的區(qū)別)。需求只不過是一種需要得到了解的愿望,其重點(diǎn)是通過營銷進(jìn)行溝通活動??墒?,這種活動的理性是提高競爭策略和核心機(jī)構(gòu)的位置,同時也要與客戶建立聯(lián)系。企業(yè)的整合營銷商業(yè)界和學(xué)術(shù)界的一些案例證明了這一點(diǎn)。
《金融時報》在國際上的發(fā)展——在國外的發(fā)行量大于在英國本土的發(fā)行量——已經(jīng)受到一種潮流的推動,在過去的這20年里,這種潮流同時也重新塑造了英國的很多公司……它們包括……跨邊界貿(mào)易和資本流的快速增長、越來越接受英語作為工作語言以及科技的發(fā)展。
——選自1998年11月6日《金融時報》中的“全球金融時代”
在20世紀(jì)90年代的環(huán)境里,全球化就是理所當(dāng)然的。對于一個公司的成功而言,將會只有一種標(biāo)準(zhǔn):國際市場份額。成功的公司將會在全世界尋找市場這一方面勝出。
——1999年Keegan和Green公司引用通用電氣前首席執(zhí)行官
杰克·韋爾奇(Jack Welch)在1994年的話
在當(dāng)今的社會,網(wǎng)絡(luò)推廣策劃只有更好的公司和品牌才會取得成功。通常情況下決不會有什么奧秘或者一成不變藥可以讓你取得成功。高超的技術(shù)、更優(yōu)的質(zhì)量、加工制造和商業(yè)交易的高效以及對市場營銷的了解只是公司和品牌能夠取得成功的更佳方式中的幾種。營銷傳播……是企業(yè)的整合營銷全部任務(wù)的一個重要方面,也是成功與否的一個決定因素。事實上,已經(jīng)有人聲稱(在下個千年)營銷就是溝通,溝通就是營銷。二者密不可分。
——選自特里·森普(Terry Shimp)1997年的著作
所有這些都證明了全球化的趨勢正在發(fā)展?;旧险f,sem外包成功是建立在競爭性的業(yè)績上的。競爭性業(yè)績是市場營銷的一個主要功能,而市場營銷基本上就是營造變化,更終建立雙方關(guān)系。從外部的角度來看,市場份額(消費(fèi)者需求的滿足)是人們想要得到的結(jié)果。從同一個角度來看,消費(fèi)者需要得到有效的交流和溝通。根據(jù)特里的說法可以明顯看出,在這個競爭激烈的全球市場上,無論在市場上買賣什么(產(chǎn)品、服務(wù)、公司、政治黨派、概念),就不得不進(jìn)行交流。在心理上更有意義的一個暗示就是品牌概念。