不可否認,一個好的電子商務(wù)網(wǎng)站是零售商想要增加在線銷售和客戶滿意度時需要考慮的第一件事。對于一個設(shè)計較好的網(wǎng)站,小編將對電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中常見的3個錯誤進行深入的剖析。
1.不合理的信息量
吸收信息是每個人與生俱來的能力,然而,每個人與生俱來的信息處理水平不同。如果你的客戶不能理解你準備的所有內(nèi)容,他們可能會失去閱讀的動力,錯過重要的關(guān)鍵信息,如客戶保護、退款政策、特價通知等。
2.登錄購買請求
僅僅為了買幾件東西而被迫簽到真是件麻煩事。顧客,不,幾乎每個人都討厭被要求做某事,而我們實際上并不想做。真討厭。如果是我,我寧愿離開,也不愿做別人要我做的事。我是個固執(zhí)的女人,喜歡違抗命令。
3.沒有定制空間
定制是“讓自己與眾不同”的另一個有趣的說法。與獨特性和例外有關(guān)的短語。當(dāng)小菲在這里提到定制,小菲的意思是讓你的客戶是獨一無二的,讓你是獨一無二的。這確實是您應(yīng)該在您的電子商務(wù)企業(yè)中添加的一個令人愉快的賣點,因為它顯示了客戶獨特的偏好以及客戶體驗得到了尊重和考慮。
有時候,并不是所有的錢都花得很值。因此,許多決策者在糟糕的電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計上做出了錯誤的投資,給客戶帶來的更多的是停滯不前,而不是方便。并不是說建站團隊的工作做得很糟糕,而是電子商務(wù)設(shè)計中有一些常見的錯誤他們還沒有考慮進去。