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堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷線上獲客有多重要?

admin | 2020-03-12 | 分享至:

  2020開年就給企業(yè)帶來強(qiáng)烈的危機(jī)感,但任何事情都會有它的兩面性,所謂危中有機(jī)就是這個道理。這次新冠疫情讓企業(yè)認(rèn)識到通過網(wǎng)絡(luò)營銷“線上獲客”是多么重要。當(dāng)下,開展網(wǎng)絡(luò)營銷線上獲客的企業(yè)受到影響較小,而傳統(tǒng)行業(yè)必須借助面對面拓客的企業(yè)則無法開展業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為,無論是什么類型的企業(yè),都應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)營銷提升線上獲客能力,傳統(tǒng)的獲客方式無非是電話/廣告/分銷等等,但是這些模式的主動權(quán)越來越小,而且成本將越來越高,借助網(wǎng)絡(luò)營銷開展線上獲客將是未來市場發(fā)展的必然趨勢。

  那么,新冠疫情下企業(yè)如何搞好網(wǎng)絡(luò)營銷呢?有些企業(yè)認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營銷就是個燒錢的東西,我們還燒不起,我們沒有足夠的整體實力和精力去做”“我家的產(chǎn)品不適合走線上獲客,不適合網(wǎng)絡(luò)營銷”。而實際上方法總比困難多,互聯(lián)網(wǎng)營銷是大勢所趨,不管是任何一個行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)都將去改變它原有的營銷模式。

  新冠疫情肆虐,企業(yè)無法集中辦公,大家受到的影響是一樣的。反應(yīng)快的企業(yè)正在加大網(wǎng)絡(luò)營銷投入,構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),迅速拓展線上獲客渠道。在這里,建議企業(yè)開展系統(tǒng)性閉環(huán)式網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣更有利于提升網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效果。

  怎么算閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)營銷呢?網(wǎng)絡(luò)營銷并非簡單的發(fā)布信息就可以了,并非在百度搜索做了個競價就可以滿足了,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個引流客戶并轉(zhuǎn)化客戶的系統(tǒng),建議根據(jù)企業(yè)自身情況量身定制網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。

  首先,完善網(wǎng)絡(luò)營銷的“收口”

  什么是網(wǎng)絡(luò)營銷“收口”?就是最終客戶要具體了解企業(yè)的地方,如營銷型網(wǎng)站、企業(yè)微信公眾號、企業(yè)微博。這些平臺都是用戶最終要全面了解企業(yè)的地方,也是企業(yè)對外宣傳的窗口,不是要有,而是要完善,具備轉(zhuǎn)化用戶的能力。如果做了大量推廣,收口不完善,最終客戶轉(zhuǎn)化不成功,所有的網(wǎng)絡(luò)營銷工作也就前功盡棄了。

                       企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷線上獲客有多重要?

  其次,構(gòu)建完善的口碑體系

  大家都知道口碑的重要性,常常也把“金杯銀杯不如老百姓的口碑”這類的諺語掛在嘴上,但是互聯(lián)網(wǎng)時代的口碑營銷是一個口碑體系,有一塊沒有做好,都可能成為客戶流失的“黑洞”。

  有人會問,口碑體系到底如何建立呢?這里簡述一下口碑體系的平臺陣營。

  1、搜索陣營

  百度、360、搜狗、神馬、今日頭條等。

  2、社交陣營

  微信、微博、知乎、豆瓣、各類自媒體等。

  3、媒體陣營

  新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、環(huán)球、光明等。

  4、點評陣營

  美團(tuán)網(wǎng)、大眾點評、百度口碑、口碑網(wǎng)等。

  再次,通過網(wǎng)絡(luò)推廣引流客戶

  網(wǎng)絡(luò)引流的方法有很多種,例如seo、搜索競價廣告、信息流廣告、KOL引流等等。當(dāng)然,各種引流性推廣中都有各自的實戰(zhàn)技巧,這也是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣一般企業(yè)都會或多或少做一些的工作,但是沒有前兩部分的鋪墊,直接引流那就會造成來了流量轉(zhuǎn)化不理想的結(jié)果。

  最后,品牌強(qiáng)化和企業(yè)文化建設(shè)

  在激烈的市場競爭中,大家都在做引流推廣,而客戶只會選擇那種有品牌的產(chǎn)品,沒有品牌的產(chǎn)品即使曝光也不會引起用戶的關(guān)注。所以,品牌是營銷中的一張王牌。但是,品牌建設(shè)并非一日之功,需要長期的經(jīng)營維護(hù),產(chǎn)品、渠道、廣告、服務(wù)各環(huán)節(jié)的完善配合,才真正能夠成就一個品牌。

  曾經(jīng)有位互聯(lián)網(wǎng)大佬說過:“2019年是過去10年里最差的一年,卻是未來10年里最好的一年?!? 不幸被他言中,2020年剛開始就給企業(yè)來了一次重創(chuàng)。本文是我們給出的思路,幫助企業(yè)在新冠疫情影響下借助網(wǎng)絡(luò)營銷打破僵局,而在網(wǎng)絡(luò)營銷方面一直在做卻沒有取得顯著效果的企業(yè),建議定制網(wǎng)絡(luò)營銷方案,打通薄弱環(huán)節(jié),形成閉環(huán)式營銷。

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