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堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容

如何在電商時(shí)代做好微信營(yíng)銷?

商企云 | 2019-08-05 | 分享至:

在進(jìn)行微信營(yíng)銷時(shí),大多數(shù)品牌所有者都特別注意一件事,那就是公眾號(hào)的粉絲數(shù)。因此,有許多品牌渴望賺很多錢并做大量的工作來(lái)吸粉。但對(duì)用戶有價(jià)值的是什么?是什么讓用戶覺得有樂(lè)趣并且值得用戶留下來(lái)?在當(dāng)今社交時(shí)代如何做好微信營(yíng)銷呢?

一、以用戶價(jià)值為導(dǎo)向

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣的開放性時(shí)代,用戶的可選擇性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了過(guò)去。因此,這個(gè)時(shí)代的商業(yè)有個(gè)特質(zhì),就是一切決定權(quán)全部在用戶手上。微信營(yíng)銷也一樣,用戶是極其挑剔的裁判員。在用戶的選擇面前,一切商業(yè)法則、戰(zhàn)略、模式或者壁壘都會(huì)變得次要。

二、以互動(dòng)參與為核心

微信是企業(yè)天然的SCRM,可以幫助企業(yè)做新客戶的拓展、準(zhǔn)客戶的培育和老客戶的維護(hù)。可是,真正用微信實(shí)現(xiàn)了這些結(jié)果的企業(yè)并不多。

怎么才能調(diào)動(dòng)起用戶的積極性,才能走進(jìn)和融入用戶的生活呢?核心是與用戶的互動(dòng),創(chuàng)造讓用戶可以參與的活動(dòng)。


如何在電商時(shí)代做好微信營(yíng)銷?


三、以無(wú)微不至為目標(biāo)

做好營(yíng)銷,一定要做好細(xì)節(jié)。對(duì)內(nèi),做好員工行為和做事的精細(xì)化管理;對(duì)外,關(guān)注和把握用戶與品牌接觸的所有時(shí)點(diǎn)。何為接觸點(diǎn)?就是用戶與品牌有機(jī)會(huì)接觸的所有的點(diǎn)。何為接觸時(shí)點(diǎn)?就是用戶與品牌在這個(gè)點(diǎn)接觸的那一瞬間。這一瞬間的感受,可以讓品牌在用戶心目中的形象光芒萬(wàn)丈,也可以讓品牌在用戶心目中身敗名裂。

在企業(yè)開展微信營(yíng)銷時(shí),盡可能地把每個(gè)細(xì)節(jié)打磨到位,讓用戶在任何接觸時(shí)點(diǎn)都有一個(gè)良好的體驗(yàn)。這個(gè)體驗(yàn),是對(duì)品牌的加分。更重要的是,良好的體驗(yàn)可以激發(fā)用戶分享的行為,為品牌帶來(lái)非常有效的傳播。

四、以堅(jiān)持行動(dòng)為原則

做好微信的先決條件是什么?首先,要認(rèn)可微信營(yíng)銷;第二,請(qǐng)放棄你要短平快迅速見利的心理;第三,請(qǐng)堅(jiān)持,請(qǐng)堅(jiān)持,請(qǐng)堅(jiān)持去做。

很多商家之所以做微信營(yíng)銷,是因?yàn)榭吹絼e人通過(guò)微信營(yíng)銷取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但荒誕可笑的是,他們想一上馬就能取得像別人一樣讓人艷羨的成績(jī)。作為一個(gè)商家,用腦子思考一下,這也不符合商業(yè)邏輯啊,憑什么別人付出行動(dòng)那么久才取得的成績(jī),你揮一揮衣袖,就能像變戲法一樣拿到成果。

以上就是小編分享的在當(dāng)今社交電商時(shí)代做好微信營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望能對(duì)大家有所幫助。

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