聯(lián)署營銷
聯(lián)署國內(nèi)更多的稱為聯(lián)盟,英文稱呼也不少,如affiliate program, referral program, associate program, profit sharing program, partners program等。
不管名稱是什么,操作方式都是一樣的。某網(wǎng)站(通常是商業(yè)網(wǎng)站,要賣東西的),為自己的設(shè)置一個聯(lián)署計劃,其他可以參加這個聯(lián)署計劃,或者說參加這個網(wǎng)站聯(lián)盟。參加聯(lián)盟的站長會得到一個聯(lián)盟,站長把這個放在自己的網(wǎng)站上,或通過其他形式這個聯(lián)署計劃鏈接。訪問者通過聯(lián)署計劃鏈接來到這個商業(yè)網(wǎng)站后,購買的任何東西所產(chǎn)生的銷售額,站長將得到一份回扣,或叫傭金,提成。
聯(lián)署計劃都需要有程序來實現(xiàn)對聯(lián)署計劃鏈接的及購買情況進行跟蹤。一般是通過在中設(shè)置cookie來實現(xiàn)的。聯(lián)署計劃程序通過聯(lián)署鏈接和cookie 來判別某一個銷售是屬于哪一個站長介紹來的。
站長得到的傭金也可以有多種形式,可能是一次性的,也可能是客戶每次消費,站長都能得到傭金。聯(lián)署計劃最先開始成功運用的是亞馬遜書店,可以說亞馬遜書店當年的成功,網(wǎng)站聯(lián)盟功不可沒。現(xiàn)在國內(nèi)最有名的書店當當和卓越,也都使用聯(lián)署計劃。國外聯(lián)署計劃使用非常普遍,很大一部分商業(yè)網(wǎng)站都有自己的聯(lián)署計劃。相比之下,國內(nèi)其他網(wǎng)站使用聯(lián)署計劃的比較少。
聯(lián)署計劃是一種三贏的很有效的方式。
對商家來說,無需預支費,只有在產(chǎn)生銷售的時候,才支付傭金。
對站長來說,無需承擔網(wǎng)站,進貨,出貨,后勤支援等,他所要做的只是推廣他的聯(lián)署計劃鏈接。對購買產(chǎn)品的用戶來說,也沒有任何損害。就算他直接從商家那里購買,付的價錢也是一樣的。如果沒有站長的介紹,也許他還找不到這個商家。就我個人的經(jīng)驗來看,商家在使用聯(lián)署計劃時,特別要注意兩點:
給參加聯(lián)盟的站長足夠的和幫助
如果只是提供聯(lián)署計劃鏈接,其他一概不管,很多不太有經(jīng)驗的站長,可能不知道推廣他的聯(lián)署計劃鏈接。如果商家能夠提供一些竅門及培訓,對商家和站長來說都有益處。
在聯(lián)署計劃使用過程中,站長同樣變成了商家的客戶。商家應(yīng)該盡可能滿足站長的一些需求,提供滿意的服務(wù)。我以前有一個印象深刻的經(jīng)歷,我介紹一個客戶去某網(wǎng)站買東西,但客戶忘了通過我的聯(lián)署鏈接訪問,這個銷售額當然并沒有出現(xiàn)在我的網(wǎng)站聯(lián)盟統(tǒng)計數(shù)字中。我聯(lián)系商家,和他們講了情況,提供了和客戶情況,他們很快把相應(yīng)的銷售額計算在我的帳戶中。這種服務(wù)使站長能夠更高興更盡力的幫助商家進行推廣。
聯(lián)署計劃的成功,往往依賴于少數(shù)超級明星聯(lián)盟站長
說實話,參加聯(lián)盟的大部分人都是注冊后,放上鏈接就再也不管了,幾乎很少產(chǎn)生點擊,更不要說銷售了。往往80%通過聯(lián)署計劃產(chǎn)生的銷售,是集中在少過10%的超級活躍站長。我站使用聯(lián)署計劃銷售產(chǎn)品,其中有一個超級活躍站長所產(chǎn)生的銷售額,占所有參加聯(lián)盟站長銷售額的一半。
所以作為商家,怎樣發(fā)現(xiàn)和幫助這種有潛力的站長,可能是整個聯(lián)署計劃能否成功的關(guān)鍵點之一。站長怎么通過聯(lián)署計劃是另外一個話題,以后有機會再說。先預告一下,我們的虛擬服務(wù)將會使用聯(lián)署計劃,感興趣的朋友到時候別忘了參加。
原文:http://www.china.com/seoblog/2007/10/31/affiliate-marketing/
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